MFA - Medizinische Fachangestellte (m/w/d) Service Center

Als wichtiger Teil unseres kollegialen Teams leisten Sie durch Ihre eigenverantwortliche Bearbeitung von Laborproben einen entscheidenden Beitrag, damit Diagnosen und Behandlungspläne erstellt werden können. Zu Ihren Aufgaben gehören:

• Empfang und Betreuung von Patienten und Gästen
• Terminvereinbarungen & Blutabnahmen
• Annahme, Bearbeitung und Weitervermittlung von telefonischen sowie schriftlichen Anfragen der Kunden (Ärzte, Krankenhäuser, MVZ, Fachlabore und Patienten) zum Untersuchungsspektrum und Befunden
• Bereitstellung von Informationsmaterial (Fachinformationen, Fachmappen, Kostenübersichten, Telefonlisten, Kommunikationsformulare usw.) für Vertrieb, Ärzte und Krankenhäuser
• Unterstützung des Vertriebs (niedergelassene Ärzte und Krankenhäuser) durch Führen der Korrespondenz in Absprache mit dem entsprechenden Außendienstmitarbeiter
• Anlage und Änderungen von Arztstammdaten
• Kassen- und Zahlungsverkehr
• Postverteilung

Als Teamplayer bringen Sie sich durch Ihre selbständige, verantwortungsbewusste und serviceorientierte Arbeitsweise erfolgreich in unseren Laborablauf ein. Darüber hinaus zeichnen Sie sich durch folgende Erfahrungen und Fähigkeiten aus:

• abgeschlossene Ausbildung zur MFA (m/w/d) oder eine vergleichbare medizinische Ausbildung
• freundliche Telefonstimme
• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• technisches Grundverständnis und gute PC-Kenntnisse (v.a. MS-Office) 
• Sie haben eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Zuverlässigkeit, Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein zeichnen Sie aus
• Team- und Kommunikationsfähigkeit runden Ihr Profil ab

BENEFITS

• sicheres und unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten internationalen Konzern

• fundierte und umfassende Einarbeitung durch ein motiviertes Team

• interessanter und abwechslungsreicher Arbeitsplatz

• selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten in einem topmodernen Labor im Zentrum von München

• Betriebliche Gesundheitsförderung inkl. Sportangebote

• Profitieren Sie von kostenlosen Mitarbeitergetränken, unserem frischen Obstkorb und einem Fahrtkostenzuschuss

• Weiterbildung: vielfältige Soft-Skill-Trainings und MS-Office-Kurse für überzeugendes Auftreten, erfolgreiche Zusammenarbeit, Projektarbeit und digitale Souveränität

• Betriebliches Gesundheitsmanagement & Gesundheitsförderung (inkl. Sportangebote)

• attraktive Benefits: PME-Familienservice inkl. Mindance - mentale Gesundheit, Unfallversicherung, Mitarbeiter-Empfehlungsprogramm, Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte im Rahmen unseres Corporate Benefits-Programms u.v.m.