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MFA Telefonzentrale

icon briefcase Auftragstyp : Vollzeit

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Arbeitsbeschreibung - MFA Telefonzentrale

Medizinischer Draht gesucht!


 


 


In unserer Servicecenter am Standort Freiburg läuft vieles zusammen – medizinische Fragen, dringende Laborergebnisse, eilige Probenabholung. Damit das alles reibungslos funktioniert, suchen wir Unterstützung von 

Medizinischen Fachangestellten (w/m/d) 


  • freundliche und professionelle Annahme eingehender Anrufe unserer Einsender 

  • Beratung zu unserem Leistungsverzeichnis und Probenmaterial 

  • Übermittlung eiliger und pathologischer Laborwerte 

  • Bearbeiten der automatischen Beleglesung und Datenkorrektur einschl. Abklären fehlender Anforderungen, Erfassung aller relevanter Stamm- und Labordaten

  • Betreuung der Patienten des Direktlabors, einschließlich Durchführung venöser Blutentnahmen

  • Bearbeitung von Reklamationen mit Fingerspitzengefühl 

  • Organisation von Sonderanfahrten inkl. Weiterleitung an unseren Fahrdienst


 


  • abgeschlossene Ausbildung als Medizinischer Fachangestellter (MFA) (w/m/d) 

  • versierter Umgang mit Blutentnahmetechniken

  • Erfahrung im Service- oder Dienstleistungsbereich? Super, aber kein Muss!

  • sicherer Umgang mit dem PC und digitalen Tools

  • freundliches Auftreten, starke Kommunikationsskills und sehr gute Deutschkenntnisse


  • Haustarifvertrag, incl. Sozialleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, 

  • betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss

  • Vermögenswirksame Leistungen

  • umfassende Gesundheitsvorsorge,

  • Firmenfitness (Zuschuss zu EGYM Wellpass)

  • Mental Health Coaching (Fürstenberg Institut)

  • regelmäßige Weiterbildungen

  • Ihr Wunschrad als JobRad® für Alltag, Freizeit und Arbeitsweg

  • gute Anbindung an ÖPNV

  • kostenlosen Tiefgaragenplatz

Sie sind kommunikativ, medizinisch versiert und behalten auch bei vielen Anrufen einen kühlen Kopf? Dann bewerben Sie sich - wir freuen uns auf Ihre Unterlagen, gern auch von Menschen mit Behinderung.

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