MFA / Verwaltungskraft SPZ (w/m/d)

Unternehmen : Agaplesion Klinikum Hagen

Auftragstyp : Vollzeit

Iserlohn, Germany

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Arbeitsbeschreibung - MFA / Verwaltungskraft SPZ (w/m/d)

Die AGAPLESION gAG zählt zu den größten Gesundheitskonzernen Deutschlands und steht für moderne Medizin, Pflege und gelebte Werte.

Als Teil dieses Verbundes ist das AGAPLESION KLINIKUM HAGEN ein modernes Krankenhaus mit breitem medizinischem Angebot und hoher fachlicher Expertise.

Unser SPZ am Standort Iserlohn begleitet Kinder und Jugendliche mit Entwicklungsauffälligkeiten, Behinderungen oder chronischen Erkrankungen.

Bringen Sie Ihre organisatorische Stärke in unser interdisziplinäres SPZ-Team ein.

Praxisorganisation: Organisation und Koordination administrativer Abläufe im Sozialpädiatrischen Zentrum
Patientenmanagement: Empfang, Betreuung und Begleitung von Patient:innen und Angehörigen im Rahmen der SPZ-Abläufe
Terminmanagement: Planung, Koordination und Nachverfolgung von Terminen sowie Unterstützung einer reibungslosen Sprechstundenorganisation
Verwaltung & Dokumentation: Pflege von Patientendaten, Bearbeitung von Unterlagen und Nutzung elektronischer Dokumentationssysteme
Kommunikation: Schnittstelle zwischen Patient:innen, Angehörigen, Ärzt:innen, Therapeut:innen und weiteren Berufsgruppen
Abrechnung & Prozesse: Unterstützung bei administrativen Prozessen, Abrechnungsthemen und der Weiterentwicklung organisatorischer Abläufe
Besondere Patientenorientierung: Einfühlsamer und strukturierter Umgang mit chronisch kranken Kindern, Jugendlichen und deren Familien unter Berücksichtigung der besonderen psychosozialen Belastungssituation im sozialpädiatrischen Kontext

Fachliche Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung im medizinischen, kaufmännischen oder verwaltungsbezogenen Bereich, idealerweise als MFA oder Kauffrau/Kaufmann im Gesundheitswesen
Organisationserfahrung: Kenntnisse in Praxisorganisation, Patientenmanagement, Verwaltung, Dokumentation oder Abrechnung sind von Vorteil
EDV-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen und elektronischen Dokumentationssystemen
Kommunikation: Freundlicher, verbindlicher und wertschätzender Umgang mit Patient:innen, Angehörigen und Kolleg:innen
Arbeitsweise: Strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise mit gutem Blick für organisatorische Abläufe
Teamarbeit: Freude an der Zusammenarbeit in einem interdisziplinären Team sowie Interesse an einem pädiatrischen Arbeitsumfeld

Leading Employer 2026: Zum 9. Mal in Folge ausgezeichnet und Teil eines wertschätzenden Umfelds mit hoher Kontinuität und Verlässlichkeit
Arbeitsumfeld: Sinnstiftende Tätigkeit in einem engagierten, kollegialen und interdisziplinären SPZ-Team
Gestaltungsspielraum: Aktive Mitgestaltung administrativer Abläufe im SPZ und Beitrag zu reibungslosen Prozessen für Patient:innen, Angehörige und das Team
Work-Life-Balance: Familienfreundliche und planbare Arbeitszeiten in Voll- oder Teilzeit
Weiterentwicklung: Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie strukturierte Onboarding- und Feedbackprozesse
Vergütung & Sicherheit: Attraktive Vergütung nach BAT-KF sowie zusätzliche Benefits eines starken Konzerns

Vertrauen, Ambition, Verantwortung und ein respektvolles Miteinander bilden die Grundlage unseres Handelns.

Sie können sich mit unseren christlich-diakonischen Werten identifizieren?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Bewerbungsportal.

Sie haben noch Fragen zur Position? Für weitere Informationen steht Ihnen Frau Dr. med. Anne-Jule Fuchs, Ärztliche Leitung des SPZ, gerne zur Verfügung.

Telefon: (02371) 54731 - 30

Sozialpädiatrisches Zentrum Iserlohn

Bethanienallee 6, 58644 Iserlohn

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