MFA/PTA/Altenpfleger/Pflegefachkraft (m/w/d) als Patientenberater

Sind Sie bereit, Ihre Karriere im Gesundheitswesen auf das nächste Level zu heben? Dann bieten wir Ihnen die Möglichkeit, als Patientenberater unsere hochwertigen Dienstleistungen zu gestalten und die Betreuung von Patienten in einem ambulanten Setting aktiv zu unterstützen!

Das sind Ihre Aufgaben:

• Beraten Sie aktiv unsere Patienten bei der Auswahl der passenden Trinknahrung und Supplemente und begleiten Sie die Bestellprozesse.

• Erheben Sie telefonisch den Status und dokumentieren Sie wichtige Informationen für Folgebestellungen.

• Initiieren Sie Bestellungen durch Überprüfung der Bestände und koordinieren Sie Termine.

• Erstellen und senden Sie Rezeptempfehlungen an verordnende Ärzte.

• Steuern Sie proaktiv das Komplikationsmanagement und passen Sie bei Bedarf Therapiepläne nach Rücksprache mit behandelnden Ärzten an.

• Arbeiten Sie eng mit Ihrem Vorgesetzten sowie den Schnittstellen im Außendienst Homecare und Abrechnungsmanagement zusammen.

Das zeichnet Sie aus:

• Bringen Sie erste Berufserfahrungen im medizinischen oder pflegerischen Umfeld mit.

• Nutzen Sie Ihre Marktkenntnisse und Ihr Wissen über die ambulante Versorgungsstruktur sowie die Erstattung von Produkten und Dienstleistungen im Homecare Markt, um unsere Patienten optimal zu unterstützen.