Mitarbeiter Auftragsmanagement Wohnungswirtschaft (m/w/d)

• Bearbeitung aller schriftlichen, telefonischen und persönlichen Anfragen bzw. Aufträge aus dem Sachgebiet Wohnungswirtschaft unter Einhaltung rechtlicher Vorgaben und Bestimmungen
• Erstellen von Angeboten für alle Dienstleistungen der SRD
• Prüfen und Abwickeln von Aufträgen zur Gewährleistung der abfall- und genehmigungsrechtlich sicheren Entsorgung
• Erstellen von Verträgen für Dauer- und Projektkunden nach vereinbarten Rahmenbedingungen
• Recherchieren, Prüfen und Anlegen von Stammdaten in EMOS als Grundlage zur Auftragsbearbeitung
• Annehmen und Beraten von schriftlichen, telefonischen und persönlichen Kundenanfragen zu verschiedenen Leistungen der SRD
• Fakturieren spezifischer Dienstleitungen/Sonderaufträge unter Beachtung komplexer interner/externer Anforderungen an die Rechnungslegung
• Erarbeiten von Auswertungen und Statistiken zu Kunden, Verträgen, Dienstleistungen als Zuarbeit für die Gruppenleitung

Ausbildung:

• abgeschlossene Berufsausbildung zur/zum Industriekauffrau / Industriekaufmann oder einer artverwandten anerkannten Berufsausbildung bzw. vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten

Fachliche Kompetenzen:

Persönliche und soziale Kompetenzen:

• hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit
• hohe Selbständigkeit, Flexibilität, Zuverlässigkeit und Durchsetzungsvermögen
• hohe Einsatz- und Leistungsbereitschaft
• starke Service- und Kundenorientierung
• flüssiger Korrespondenzstil in Wort und Schrift