Mitarbeiter Custom Care

Die Nordkurier Mediengruppe ist Teil der SV Gruppe, die mit mehr als 4.000 Mitarbeitern an über 100 Standorten in sechs Bundesländern zu den führenden Medienunternehmen Deutschlands gehört. Wir stehen für regionalen Qualitätsjournalismus sowie für Kompetenz und Innovation in den Bereichen Logistik, Fulfillment, Tourismus und Kreativdienstleistungen. 

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für den Abo Service in Vollzeit am Standort Neubrandenburg.

Ihre Aufgaben – das erwartet Sie

• Aktive und serviceorientierte Betreuung unserer Zeitungsabonnenten sowie Anzeigen- und Ticketkunden

• Telefonische und schriftliche Beratung unserer Kunden rund um unsere Produkte und Leistungen

• Reklamationsbearbeitung und allgemeine Büroarbeiten

Ihr Profil -das bringen Sie mit

• Abgeschlossene Berufsausbildung

• Spaß am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt

• Freude daran, sich ständig neues Wissen anzueignen

• Sehr gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift, sehr gute Deutsch- und

• PC-Kenntnisse

Das bieten wir Ihnen

• 40 Stunden/Woche (Montag bis Freitag)

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem expandierenden Unternehmen mit Zukunft

• Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeiten

• Intensive, bezahlte Einarbeitung durch erfahrene Kollegen

• Ein aufgeschlossenes, freundliches und motiviertes Team