Mitarbeiter Ersatzteilmanagement (m/w/d)

Über Franke

Franke ist ein globaler Anbieter von intelligenten Systemlösungen für die Essens- und Getränkezubereitung sowie für Kaffeezubereitung etabliert in 40 Ländern. Alles, was wir tun, soll wunderbar sein – vom Design und der Herstellung unserer Produkte bis hin zur Art und Weise, wie wir mit unseren Partnern, Kunden und Arbeitskollegen umgehen.

Franke Coffee Systems, eine Division der Franke Gruppe, ist ein weltweit führender Lösungsanbieter von Vollautomaten für die professionelle Kaffeezubereitung. Unsere Leidenschaft für beste Kaffeequalität motiviert uns, das Kundenerlebnis mit bedeutsamen Innovationen immer wieder auf ein neues Niveau zu heben. Erfahren Sie mehr auf coffee.franke.com

Was Dich bei uns erwartet

• Du bist zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden, Mitarbeiter, Lieferanten und Partner in den Bereichen „Ersatzteilpricing“ und „Ersatzteildisposition und Bestellwesen" .


• Du hast die Verantwortung für die Klassifizierung und Kalkulation neuer Ersatzteile nach Prozessvorgabe und das Tracking von Einkaufspreis-Veränderungen, Abstimmung von Ausreißer und die Entscheidung über Listenpreis-Anpassungen. 


• Du übernimmst die Koordination von Maßnahmen zur Kommunikation von Preisänderungen.  


• Du unterstützt im Retourenprozess und bei der  Zollabwicklung.


• Du bearbeitest Rücksendungen, Reklamationen und Gutschriften.  

Was wir suchen

• Du besitzt eine abgeschlossene Berufsausbildung mit kaufmännischem Hintergrund.


• Du bringst sehr gute Microsoft Office (O365)- und ERP/SAP-Kenntnisse mit.


• Du beherrschst ein sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift.


• Du besitzt ein hohes Maß an Service-/Kunden-Orientierung.

Was wir bieten

• Wir sind ein engagiertes Team, das "den einen Moment" lebt.


• Wir bieten flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit von Home Office an zwei Tagen pro Woche.


• Wir bieten "Work from Anywhere" von bis zu vier Wochen pro Jahr.


• Wir fördern und leben das "Wir"-Gefühl.


• Gesundheitsmanagement FIT@FRANKE.


• Kostenloses Laden von privaten E-Fahrzeugen am Standort Grünsfeld.


• 30 Tage Urlaub und 13. Monatsgehalt.


• Vollen Zugriff auf LinkedIn Learning (inkl. Lernzeit)


• Klimatisierte, neu renovierte und ergonomisch eingerichtete Büros


• Corporate Benefits, Jobrad, Firmenevents uvm.