Mitarbeiter im Callcenter (m/w/d) NUR IM HOMEOFFICE gesucht!

Unternehmen : Yakabuna Gmbh

Auftragstyp : Vollzeit

Montabaur, Germany

Arbeitsbeschreibung - Mitarbeiter im Callcenter (m/w/d) NUR IM HOMEOFFICE gesucht!

Ihre Aufgaben:

Eingehende Anrufe pünktlich und freundlich beantworten

Bewertung von Problemen und Beschwerden der Anrufer und Bereitstellung geeigneter Lösungen

Auf die Bedürfnisse der Kunden eingehen und einen persönlichen Service bieten

Informationen über die Produkte oder Dienstleistungen des Unternehmens bereitstellen und Interesse an dem Angebot wecken

Bestellungen, Formulare und Anträge bearbeiten

Anrufe bei Bedarf an andere Teammitglieder weiterleiten

Relevante Notizen von Kundeninteraktionen machen

Bericht über Kundenfeedback

Ausfüllen von Anrufprotokollen und Berichten

Nachbearbeitung von Kundenanrufen

Ihr Profil:

Belastbarkeit

Die Fähigkeit, Ablehnung am Telefon zu ertragen

Professionelles Arbeiten unter Stress

Keine Angst vor dem Telefonieren

Offenheit

Freude an direkter Kommunikation

Schnelle Einarbeitung in neue Themenbereiche

EDV Kenntnisse

Deutsch- Fremdsprachenkenntnisse

Das bieten wir!

Flexible Arbeitszeiten

Faire Bezahlung

Einfacher Einstieg

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Job-Sicherheit

Team-Atmosphäre

Mitarbeiter-Rabatte

Einfache Bewerbungsverfahren

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