Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Support (m/w/d) bei Honest Catch in München

Arbeitsbeschreibung - Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Support (m/w/d)

WERDE TEIL UNSERES TEAMS!

Bist Du auf der Suche nach einer neuen Herausforderung in einem hochmotivierten Team von Foodies und ähnlich Seafood-begeistert wie wir? Dann bist Du bei uns richtig! Nutze die Chance, Dich mit uns zu entwickeln und Teil unserer Mission zu werden.
Mit unserem Team von Food-Profis beliefern wir über unseren Onlineshop und unsere Seafood Stores Privatkunden in ganz Deutschland, Österreich und Schweiz. Außerdem werden Gewerbekunden in der Gastronomie und dem Lebensmitteleinzelhandel täglich mit unseren Seafood-Produkten beliefert. Als Pioniere der nachhaltigen Aquakultur mit zwei Farmen in München und Kiel sind wir zudem die exklusive Vertriebsplattform für die Bayerische Garnele. Begleite uns über die Weltmeere, übernimm Verantwortung für eine nachhaltigere Welt und unterstütze uns, die Seafood-Industrie zu revolutionieren!

Dein Aufgabengebiet

Wir wachsen schnell und suchen tatkräftige Unterstützung in unserem Seafood Store sowie unserem Kundenservice – in Vollzeit. Folgende spannende Aufgaben warten auf Dich:

Aktive Kundenbetreuung und Bestellannahme am Telefon, per E-Mail oder Live-Chat. Dabei lernst Du wahnsinnig nette Privatkunden & kreative, aufgeschlossene Menschen aus der Gastronomie kennen.
Du begeisterst mit Deiner sympathischen und kompetenten Beratung zu allen Fragen rund um unser spannendes Seafood-Sortiment, der Logistik und leistest Hilfe beim Troubleshooting
Du berätst unsere Privatkunden in unserem Seafood Store in München-Schwabing und verantwortest den Seafood Store bzgl. Kasse, Sortiments- & Bestandsführung bzw. Promotions.

Dein Profil

Idealerweise Berufsausbildung im Kundenservice, aber auch Quereinsteiger mit Interesse an Kundenberatung und -betreuung sind herzlich willkommen
Berufserfahrung in der Gastronomie/Hotellerie, dem Lebensmitteleinzelhandel ist ein Plus
Teamplayer mit hoher Kommunikationsfähigkeit und positiver, empathischer Ausstrahlung
Leidenschaft für hochwertige Lebensmittel, idealerweise Fischprodukte und Krustentiere
Strukturierte, selbstständige und ordentliche Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, versiert im Umgang mit Anwender-Software

Das bieten wir Dir

Die spannendste Seafood Lovebrand im deutschsprachigen Raum
Leistungsgerechte Vergütung und attraktive Mitarbeiterrabatte
Ein herzliches Miteinander durch Teambuilding und Workshops

Dein neuer Arbeitsplatz

Honest Catch GmbH, Leopoldstraße 171, 80804 München - Unser Team freut sich auf Dich!

Sollten technische Probleme während des Online-Bewerbungsprozesses auftreten, sende Deine Bewerbung bitte an [email protected].

Über uns

Mit unserem Team von Food-Profis beliefern wir seit 2016 Gewerbekunden in der Hotellerie, Gastronomie und Cateringbranche (HoReCa) und dem Lebensmitteleinzelhandel in Deutschland und Österreich. Außerdem beliefern wir täglich über unseren Onlineshop und unsere Seafood Stores Privatkunden. Als Pioniere der nachhaltigen Aquakultur mit zwei Farmen in München und Kiel sind wir die exklusive Vertriebsplattform für die Bayerische Garnele und zahlreiche weitere nachhaltige Seafood-Produkte.

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