Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Unser Kunde ist ein international agierendes Unternehmen.

Zur Verstärkung des bestehenden Teams in Wilhelmshaven, suchen wir Dich als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) im Bereich Krankenversicherung.

• Eigenverantwortliche Lösung und Bearbeitung von telefonischen Kundenanfragen
• Beratung und Informationsbereitstellung im Bereich Krankenversicherung
• Gezielte Weiterleitung an die zuständigen Abteilungen bzw. Sachbearbeiter gemäß den Vorgaben des Auftraggebers

• Gute kommunikative Fähigkeiten
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Begeisterung für den Kundenkontakt
• Eine ausgeprägte Serviceorientierung  
• Kenntnisse im Umgang mit PCs
• Schnelle Auffassungsgabe
• Belastbarkeit, Teamfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise

• Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie attraktive Zuschläge

• Arbeitszeitkonto – für zusätzliche freie Tage

• Strukturierte Einarbeitung – ideal auch für Quereinsteiger

• Geregelte Arbeitszeiten (kein Schichtdienst)

• Langfristige Perspektive mit echter Option zur Übernahme

• Ein offenes, hilfsbereites Team mit flachen Hierarchien