Mitarbeiter im Kundensupport und Kundenservice (m/w/d) bei Schmetterling International Gmbh & Co. Kg in Geschwand

Arbeitsbeschreibung - Mitarbeiter im Kundensupport und Kundenservice (m/w/d)

Geboten - spannende Aufgaben mit Verantwortung

Bearbeitung telefonisch und schriftlich eingehender Anfragen
Dokumentation der Kundenanfragen in dafür vorgesehenen Systemen
Lösungsorientierte Beratung in der Anwendung unserer Produkte
Koordination der Fehlerbehebung und Weiterentwicklung in Zusammenarbeit mit dem IT- Produktmanagement
Mitwirkung in bereichsübergreifenden Projekten

Gesucht - eine Persönlichkeit mit Profil

Interesse für technische und betriebswirtschaftliche Zusammenhänge sowie gute PC-Kenntnisse zeichnen Sie aus
Als Teamplayer bewegen Sie gerne etwas in Ihrem Umfeld und haben Freude daran, Prozesse zu verbessern und bringen sich gerne ein
Sie verfügen über ein hohes Maß an Einfühlungsvermögen und Kundenorientierung
Kommunikationsstärke, eine gute Ausdrucksweise (in Deutsch Wort & Schrift), ein freundliches und höfliches Auftreten runden Ihr Profil ab

Gefunden - ein Arbeitgeber mit Top-Leistungen für mehr

30 + 1,5 Tage Urlaub
Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten
Jobrad
Bis zu 150,- € Zuschuss zu den Kinderbetreuungskosten
viele Reisevorteile mit der Travel-Agent-Gold-Card
- Reiserabatte / Unterkunft / Freizeit/ Parken
- Goldene Kreditkarte ohne (Auslandseinsatz-)Gebühr
- Reiseversicherungspaket
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Firmenrabatte bei über 500 Dienstleistern
Mitarbeiterevents

Über uns

Wir machen Urlaub möglich.
Mit Travel-Technology und besten Konditionen für Reisebüros vereint Schmetterling International die gesamte Welt der Touristik unter einem Dach.Wir entwickeln Software für die Touristik-Branche und stellen diese zusammen mit vielen weiteren Dienstleistungen unseren Kunden zur Verfügung.
Über 200 Mitarbeitende engagieren sich für mehr als 4.000 Reisebüros in 29 europäischen Ländern.

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Mitarbeiter im Kundensupport und Kundenservice (m/w/d)

Arbeitsbeschreibung - Mitarbeiter im Kundensupport und Kundenservice (m/w/d)

Geboten - spannende Aufgaben mit Verantwortung

Gesucht - eine Persönlichkeit mit Profil

Gefunden - ein Arbeitgeber mit Top-Leistungen für mehr

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