Mitarbeiter im Kundensupport - Vollzeit (m/w/d) für neuen Standort in Lübeck

Mitarbeiter im Kundensupport (m/w/d) in Vollzeit

Standort: Lübeck
Arbeitszeit: Vollzeit (40 Stunden/Woche)

Wir sind ein dynamisches und wachsendes Unternehmen im Coaching und Finanzbereich und suchen ab sofort einen engagierten Mitarbeiter im Kundensupport (m/w/d), der unser Team verstärkt. Bei uns erwartet Sie ein sicherer Arbeitsplatz mit langfristigen Perspektiven, eine kollegiale Arbeitsatmosphäre und spannende Entwicklungsmöglichkeiten.

Ihre Aufgaben:

• Allgemeine administrative und organisatorische Tätigkeiten

• Bearbeitung von Korrespondenz (Post und E-Mail)

• Support unserer Kunden im Bereich Finanzen und Technik

• Unterstützung unserer Seminare und Live-Calls

• Koordination von Terminen und Besprechungen

• Büroorganisation und -management

Folgende Inhalte werden Teil deiner Tätigkeit sein:

• Übernahme von Sekretariats- und Assistenztätigkeiten

• Das Verfassen von Briefen, E-Mails, Notizen und Protokollen

• Direkter und telefonischer Kundenkontakt bei organisatorischen und fachlichen Themen

• Unterstützung des Event-Managements bei der Organisation von Reisen und Seminaren

Gehalt: 3.500 - 4.000 Euro pro Monat (brutto)

Wir bieten:

• Sicherer Arbeitsplatz: Jede Person, die wir einstellen, soll langfristig mit uns wachsen und Verantwortung übernehmen. Das Ziel jeder Einstellung ist eine unbefristete Übernahme. Unsere Übernahmequote liegt aktuell bei über 95%.

• Tolle Arbeitsatmosphäre: Wir pflegen einen kollegialen und familiären Umgang miteinander. Gemeinsam ziehen wir alle am gleichen Strang, motivieren uns gegenseitig und streben nach persönlichem sowie beruflichem Wachstum.

• Gute Vergütung & Karrierechancen: Unser stetiges Wachstum bietet exzellente Aufstiegs- und Karrierechancen.

• Optimales Onboarding und Begleitung während der Ausbildung: Unser strukturiertes Onboarding und die professionelle Einarbeitung gewährleisten, dass du optimal auf deine Aufgaben vorbereitet wirst.

Stellenanforderungen:

• Mittlere Reife oder Abitur

• Saubere und fehlerfreie schriftliche Ausdrucksform in Deutsch

• Gute Kenntnisse in MS Office (Word, Excel) und Google Workspace (Sheets, Docs)

• Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen

• Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin

• Vorkenntnisse im Bereich Online-Marketing, Coaching oder Beratung sind von Vorteil, aber nicht notwendig

• Interesse daran, in einem modernen, familiären und zukunftsorientierten Unternehmen zu arbeiten

• Vorkenntnisse im Bereich Finanzen sind von Vorteil, aber nicht notwendig