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Mitarbeiter im technischen Service (m/w/d) Photovoltaik

Arbeitsbeschreibung - Mitarbeiter im technischen Service (m/w/d) Photovoltaik

Dein Aufgabenbereich


Service- & Ticketmanagement
  • Steuerung von Wartungen, Störungen und Reklamationen

  • Priorisierung, Koordination und Planung technischer Einsätze

  • Monitoring offener Servicefälle

Technische Kundenbetreuung
  • Ansprechpartner für technische Fragestellungen im B2C- und B2B-Bereich

  • Analyse und Koordination von Fehlerdiagnosen bei PV-Anlagen, Speichern und Wallboxen

  • Zusammenarbeit mit Herstellern, Netzbetreibern und technischen Partnern

Prozessoptimierung
  • Aufbau und Weiterentwicklung skalierbarer Serviceprozesse

  • Einführung von Standards, KPIs und Servicequalitätssystemen

  • Verbesserung von Dokumentation und internen Abläufen

Das bringst du mit

  • Erfahrung im technischen Service, idealerweise in Elektrotechnik, Energie, SHK, Gebäudetechnik oder Photovoltaik

  • Abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker, Mechatroniker, technischer Betriebswirt oder vergleichbar

  • Organisationstalent und starke Kundenorientierung

  • Technisches Verständnis und pragmatische Lösungsorientierung

  • Sicheres Auftreten und Kommunikationsstärke

Wünschenswert
  • Erfahrung im PV-/Energieumfeld

  • Kenntnisse zu Energiespeichern, Wechselrichtern und Ladeinfrastruktur

Das bieten wir dir

  • Schlüsselrolle in einem wachsenden Unternehmen

  • Unbefristeter Vertrag

  • Zukunftssichere Branche und stark wachsendes Unternehmen

  • Attraktive Vergütung

  • Moderne Arbeitsmittel

  • Kurze Entscheidungswege und ein motiviertes Team

  • Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld

  • Job Bike, Corporate Benefits, betriebliche Altersvorsorge, Firmenfitness und vieles mehr...

Über uns

Bei der NW Technology arbeiten wir an einer der wichtigsten Aufgaben unserer Zeit: der Energiewende.
Was als regionaler Anbieter begann, ist heute eines der führenden Solarunternehmen Deutschlands. Unser Wachstum verdanken wir Menschen, die mit Leidenschaft, Fachwissen und Teamgeist nachhaltige Lösungen schaffen – Tag für Tag.
Von Photovoltaikanlagen und Stromspeichern über Wärmepumpen bis hin zu Wallboxen – Seit unserer Gründung setzen wir uns mit Leidenschaft und Kompetenz dafür ein, unseren Kunden die perfekten, maßgeschneiderten Solar- und Energielösungen zu bieten.

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