Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst - Customer Service (w/m/d)

Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst - Customer Service (w/m/d)

📍 Standort: Twist | Vollzeit, unbefristet

Du bist zielorientiert. Wachstumsorientiert. Du bist bereit, dein Potenzial auszuschöpfen. Willkommen bei Wavin. Das Ziel, Leben auf der ganzen Welt zu verbessern, treibt unser gesamtes globales Team an. Wo Sinn im Leben entsteht, verändert er Leben. Dafür arbeiten wir. Und du? 

Wir suchen derzeit einen Vertriebsinnendiestmitarbeiter - Customer Support (w/m/d) für den Standort Twist. Wenn du etwas bewegen und für ein zielorientiertes Unternehmen arbeiten dann bist du bei uns genau richtig. 

Deine Benefits

• Attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag der chemischen Industrie


• 37,5-Stunden-Woche (bei Teilzeit anteilig) mit flexiblen Arbeitszeiten


• Urlaubsgeld & 13. Gehalt („Weihnachtsgeld“)


• 30 Tage Urlaub


• Tarifliches Wahlrecht für 5 zusätzliche Urlaubstage oder eine Sonderzahlung


• Erfahrung wird belohnt – wir bieten Altersfreizeit


• Betriebliche Altersvorsorge mit 80 % Arbeitgeberzuschuss


• Vergünstigte Kantine & Getränke


• Mobiles Arbeiten für mehr Flexibilität

Deine Aufgaben:

• Betreuung und Weiterentwicklung von Kunden im Bereich Tiefbau


• Koordination und Abwicklung von Kundenaufträgen – termingerecht, sachgemäß und effizient


• Bearbeitung von Reklamationen in Zusammenarbeit mit den zuständigen Abteilungen


• Kundenbindung und Beratung durch zielgerichtete, produktbezogene Unterstützung


• Aktiver Vertrieb durch Nachverfolgung von Angeboten und Identifikation von Geschäftsmöglichkeiten


• Enge Zusammenarbeit mit Außendienst und technischem Service zur optimalen Kundenbetreuung


• Abstimmung mit Versand und Logistik, um reibungslose Lieferprozesse sicherzustellen

Dein Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung


• Gutes technisches und kaufmännisches Verständnis


• Sicherer Umgang mit SAP, Microsoft Office und CRM-Systemen


• Ausgeprägte kundenorientierte Kommunikation sowie Verhandlungsgeschick


• Eigenständige, motivierte und engagierte Arbeitsweise

Was Wavin zusätzlich bietet:

Möchtest du durch eine sinnvolle Tätigkeit etwas bewirken? Hier übernehmen wir Verantwortung füreinander und für unser Unternehmen. Wir bleiben mutig, indem wir kalkulierte Risiken eingehen, die die Innovation vorantreiben. Und wir nutzen die Vielfalt der Perspektiven, Fähigkeiten und Talente, um die Art und Weise, wie wir arbeiten, und den Einfluss, den wir auf die Welt haben, zu verändern. Vor allem aber ermutigen wir alle unsere Mitarbeiter, ihre Talente zu entwickeln und die beste Version ihrer selbst zu werden. Gemeinsam, als ein starkes Team, wachsen wir. Wavin ist der richtige Ort für dich, wenn du wirklich etwas bewirken willst. Neben der Zusammenarbeit mit einem enthusiastischen, professionellen Team in einem internationalen Umfeld bieten wir ein wettbewerbsfähiges Vergütungs- und Leistungspaket. 

Über uns:

Wavin ist ein innovativer Lösungsanbieter für die globale Bau- und Infrastrukturindustrie. Mit mehr als 60 Jahren Erfahrung in der Produktentwicklung verbessern wir das Leben auf der ganzen Welt, indem wir gesunde, nachhaltige Umgebungen für die Menschen in aller Welt schaffen. Ob es darum geht, die Verteilung von sauberem Trinkwasser zu verbessern, sanitäre Einrichtungen für alle zugänglich zu machen, klimaresistente Städte zu schaffen oder komfortable Lebensräume zu gestalten, Orbia B&I arbeitet mit kommunalen Entscheidungsträgern, Ingenieuren, Bauunternehmern und Installateuren zusammen, um Gemeinden, Gebäude und Häuser zukunftssicher zu machen. Orbia B&I hat mehr als 11.000 Mitarbeiter und 65 Produktionsstätten weltweit, die über ein globales Verkaufs- und Vertriebsnetz mehr als 80 Länder beliefern. Unsere wichtigsten kommerziellen Marken sind: Wavin, Amanco Wavin, Pavco Wavin, Plastigama Wavin und Bow Wavin. 

Jetzt bewerben & Zukunft mitgestalten!

Wavin setzt sich für Vielfalt und Chancengleichheit ein. Wir freuen uns auf Bewerbungen aller qualifizierten Talente – unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter, Religion, sexueller Orientierung oder körperlichen und geistigen Fähigkeiten. 

Bei Fragen oder Interesse, melde Dich gerne bei unserer Personalabteilung: 

Wavin GmbH – Personalabteilung 

Industriestraße 20 | 49767 Twist 

Tel.: +49 5936 120 

E-Mail: [email protected]