Mitarbeiter IT- Helpdesk (m/w/d)

Unternehmen : Wundex Group

Auftragstyp : Vollzeit

48308 Senden, Deutschland

Anzahl der Bewerber

000+

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Arbeitsbeschreibung - Mitarbeiter IT- Helpdesk (m/w/d)

eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen und expansiven Umfeld mit besten Entwicklungsmöglichkeiten. Du erhältst die Möglichkeit, in unserer modernen Zentrale in der Abteilung IT-Helpdesk zu arbeiten und die spannende Gelegenheit, Teil eines innovativen und aufstrebenden Teams zu werden. Darüber hinaus bieten wir dir:

Ein flexibles Arbeitszeitmodell und die Möglichkeit zum Home-Office

Unbefristete Anstellung

30 Tage Urlaub

Mitarbeitergutscheine

Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen

Jobrad Fahrrad Leasing

… und noch vieles mehr

Abgeschlossene Ausbildung in der IT-Branche oder eine vergleichbare Qualifikation

Erfahrung im First-Level-Support, idealerweise mit Berufserfahrung im IT-Support (Anwender- und Anwendungssupport)

Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie zielorientierter und professioneller Umgang mit neuen Aufgaben- und Problemstellungen

Sicherer Umgang mit Ticket- und Asset-Systemen

Gute Kenntnisse in der Administration von Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365

Umfassendes Wissen im Bereich Hardware, Software und Netzwerke

Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit und eine lösungsorientierte Arbeitsweise

Ausgeprägte Kundenorientierung

Entgegennahme, Analyse und Erstbehebung technischer Störungen oder Anwendungsprobleme im IT-Helpdesk

Unterstützung und Durchführung von Rollouts im Zuge der Standardisierung unserer IT-Landschaft

Unterstützung der Anwender bei der Nutzung von IT-Systemen (Windows, Microsoft 365, Branchensoftware)

Dokumentation und Pflege des Ticketsystems sowie der Wissensdatenbank zur kontinuierlichen Optimierung der Supportprozesse

Einrichtung, Konfiguration und Wartung von Clients, Laptops, Druckern sowie mobilen Scannern

Konfiguration und Inbetriebnahme von Mobile Devices

Dann werde jetzt Teil unseres Teams und bewirb dich!

Bitte benutze unser Onlineformular, so erreicht deine Bewerbung direkt den richtigen Ansprechpartner. Bewerbungsunterlagen in Papierform können wir leider nicht zurücksenden.

Hinweis zur weiblichen, männlichen und diversen Form: Wir bei der Wundex Group sind ein sehr diverses Team und legen großen Wert darauf, allen Menschen unabhängig von ihrer Herkunft oder ihrer geschlechtlichen Identität mit dem gleichen Respekt zu begegnen. Allein zum Zweck der besseren Lesbarkeit verzichten wir in unseren Texten darauf, die einzelnen Geschlechter (m/w/d) jeweils durch eigene Formen zu adressieren. Alle personenbezogenen Bezeichnungen sind somit geschlechtsneutral zu verstehen.

Original job Mitarbeiter IT- Helpdesk (m/w/d) posted on GrabJobs ©. To flag any issues with this job please use the Report Job button on GrabJobs.

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