Mitarbeiter Kundenservice Innendienst (m/w/d)

Unternehmen : Kötter Personal Service Se

Auftragstyp : Vollzeit

Soltau, Germany

Arbeitsbeschreibung - Mitarbeiter Kundenservice Innendienst (m/w/d)

Auftragsbearbeitung: Du übernimmst die vollständige Bearbeitung von Kundenaufträgen - von der Auftragsbestätigung bis zur korrekten Erfassung und Pflege im ERP-System (z.B. SAP)
Unterstützung bei Neu-Kundenimplementierung: Im Backoffice begleitest Du aktiv die Einführung neuer Kundenlösungen. Dabei arbeitest Du eng mit den Kundenberatern zusammen und stellst sicher, dass alle Abläufe effizient umgesetzt werden.
Ansprechpartner für Außendienst und Servicefahrer: Du bist die komplette Schnittstelle für unseren Kundenaußendienst sowie unsere Servicefahrer und unterstützen bei allen organisatorischen und administrativen Fragen.
Reklamationsmanagement: Du erfasst, bearbeitest und überwachst Reklamationen sorgfältig in der CIA.
Kundenbindung und Rückgewinnung: Du setzt Deine Kommunikationsstärke gezielt ein, um Kündigungen zu vermeiden und gekündigte Kunden aktiv zurückzugewinnen.

eine Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Industriekauffrau (m/w/d), Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement oder in einem vergleichbaren Bereich
im Umgang mit Kunden hast Du Spaß und idealerweise schon Erfahrungen gesammelt
Souveräner Umgang mit MS Office
Organisationsgeschick, Zuverlässigkeit und ein lösungsorientierter Arbeitsstil

Original job Mitarbeiter Kundenservice Innendienst (m/w/d) posted on GrabJobs ©. To flag any issues with this job please use the Report Job button on GrabJobs.

Share Job

Get your Resume Reviewed for Free

Über das Unternehmen

Kötter Personal Service Se

KÖTTER Services ist als universeller Dienstleister bundesweit Ihr Ansprechpartner bei Sicherheit, Sicherheitstechnik, Reinigung und Zeitarbeit

Lesen Sie mehr über das Unternehmen

Similar Mitarbeiter Kundenservice Innendienst Jobs in Germany

Get your Resume Reviewed for Free

E-Mail-Adresse

Warum melden Sie diesen Job?

I think it’s a discriminatory or offensive

I think it’s fraudulent or a scam

I think it’s trying to sell something unrelated to the job / it’s asking for money

I think it contains incorrect or broken information

Other

Alle Stellenanzeigen unterliegen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von GrabJobs. Wir erlauben Benutzern, Beiträge zu kennzeichnen, die möglicherweise gegen diese Bedingungen verstoßen. Stellenanzeigen können auch vom GrabJobs-Moderationsteam gekennzeichnet werden. Allerdings ist kein Moderationssystem perfekt und das Markieren eines Beitrags stellt nicht sicher, dass er entfernt wird.

Richten Sie Ihre Jobbenachrichtigung ein:

Frequenz

Durch die Aktivierung von Jobbenachrichtigungen stimme ich den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung von GrabJobs zu. Ich kann die Jobbenachrichtigungen jederzeit abbestellen. Überspringen

Mitarbeiter Kundenservice Innendienst (m/w/d)

Arbeitsbeschreibung - Mitarbeiter Kundenservice Innendienst (m/w/d)

Über das Unternehmen

Similar Mitarbeiter Kundenservice Innendienst Jobs in Germany

Mobile Apps