Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Unternehmen : Stadtwerke Hilden Gmbh

Arbeitsbeschreibung - Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Das Center Vertrieb ist der direkte Draht zu unseren Kund*innen in und um Hilden. Wir entwickeln attraktive Produkte und Lösungen rund um Strom, Erdgas, Trinkwasser, Glasfaser und Energiedienstleistungen und sind mit unserem Kundenservice täglich für unsere Kund*innen da.

Du stehst im direkten Kundenkontakt telefonisch oder persönlich und bearbeitest eigenverantwortlich Kundenanliegen inklusive Dokumentation im Kundenkonto.
Du arbeitest ergebnisorientiert mit den relevanten Schnittstellen zusammen, um Problemstellungen zu lösen und einen exzellenten Kundenservice zu leisten.
Du nutzt jede Kundeninteraktion, um unsere Kund*innen proaktiv über unsere Produkte und Dienstleistungen zu informieren und Vertragsabschlüsse herbeizuführen.

Du hast eine kaufmännische Ausbildung, zum Beispiel als Industriekaufmann/-frau oder Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandel, erfolgreich abgeschlossen oder bringst eine vergleichbare Qualifikation mit.
Eine eigenverantwortliche team- und serviceorientierte Arbeitsweise sowie ein hohes Qualitätsbewusstsein und eine hohe Lösungsorientierung zeichnen dich aus.
Dein Talent ist es, durch Kommunikation und Verhandlungsstärke andere Menschen für dich und die Produkte und Dienstleistungen der Stadtwerke Hilden zu begeistern.
Sehr gute EDV-Kenntnisse in MS Office und Erfahrung mit ERP-Systemen, idealerweise mit Schleupen.CS, runden dein Profil ab.

Bei uns arbeitest du in einem familiären Umfeld, in einem Team, das zusammenhält. Hier wird Kollegialität gelebt, und wir schätzen die Vielfalt unserer Mitarbeiter*innen. Mit sinnhafter Arbeit gestalten wir gemeinsam die Zukunft – für die Menschen in Hilden und darüber hinaus. Neben interessanten Aufgaben bieten wir dir attraktive Vergütungspakete, viele Benefits, eine gesunde Work-Life-Balance und zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Wir freuen uns auf dich.

Original job Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) posted on GrabJobs ©. To flag any issues with this job please use the Report Job button on GrabJobs.

Share Job

Get your Resume Reviewed for Free

Similar Mitarbeiter Kundenservice Jobs in Germany

Get your Resume Reviewed for Free

E-Mail-Adresse

Warum melden Sie diesen Job?

I think it’s a discriminatory or offensive

I think it’s fraudulent or a scam

I think it’s trying to sell something unrelated to the job / it’s asking for money

I think it contains incorrect or broken information

Other

Alle Stellenanzeigen unterliegen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von GrabJobs. Wir erlauben Benutzern, Beiträge zu kennzeichnen, die möglicherweise gegen diese Bedingungen verstoßen. Stellenanzeigen können auch vom GrabJobs-Moderationsteam gekennzeichnet werden. Allerdings ist kein Moderationssystem perfekt und das Markieren eines Beitrags stellt nicht sicher, dass er entfernt wird.

Richten Sie Ihre Jobbenachrichtigung ein:

Frequenz

Durch die Aktivierung von Jobbenachrichtigungen stimme ich den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung von GrabJobs zu. Ich kann die Jobbenachrichtigungen jederzeit abbestellen. Überspringen

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Arbeitsbeschreibung - Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Similar Mitarbeiter Kundenservice Jobs in Germany

Mobile Apps