- Du arbeitest aktiv in der täglichen Disposition mit und steuerst Transport- und Kurieraufträge wirtschaftlich und termingerecht.
- Du unterstützt im Import und sorgst gemeinsam mit dem Team für eine reibungslose Abfertigung und Zustellung der eingehenden Sendungen.
- Du planst und koordinierst Zustelltouren und behältst dabei Auslastung, Wirtschaftlichkeit und Qualität im Blick.
- Du analysierst bestehende Tourenstrukturen und entwickelst gemeinsam mit der Niederlassungsleitung und den eingesetzten Unternehmern Optimierungsmöglichkeiten.
- Du bist operativer Ansprechpartner für unsere Kurierunternehmer und Fahrer und unterstützt bei Fragen und Herausforderungen im Tagesgeschäft.
- Du führst mit Unternehmern regelmäßig Gespräche zu Performance, Qualität und Verbesserungspotenzialen und verfolgst vereinbarte Maßnahmen nach.
- Du wertest Auffälligkeiten und Abweichungen im Zustellprozess aus und leitest gemeinsam mit den Beteiligten geeignete Maßnahmen ein.
- Du stellst sicher, dass unsere Kuriere die erforderlichen organisatorischen und technischen Voraussetzungen für ihren Einsatz erfüllen.
- Du unterstützt bei der Pflege von Kurier- und Unternehmerdaten sowie bei kurierrelevanten administrativen Themen.
- Du arbeitest eng mit der Niederlassungsleitung, angrenzenden Bereichen und unseren Partnerstationen zusammen.