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Mitarbeiter (m/w/d) First-/Second-Level Support

salary Salary :

€45,000 - 49,000 yearly

icon building Unternehmen : Stadtwerke Marburg
icon briefcase Auftragstyp : Vollzeit

Anzahl der Bewerber

 : 

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Arbeitsbeschreibung - Mitarbeiter (m/w/d) First-/Second-Level Support


  • IT Service-Desk (1st Level-und 2nd Level Support) mittels Service-Desk-System
  • Beschaffung, Inbetriebnahme, Wartung und Betreuung von Arbeitsplatz-Hardware und Peripherie inklusive Asset-Verwaltung
  • Durchführung von Systeminstallationen und Durchführung notwendiger Updates
  • Betreuung der Drucksysteme
  • Support in Bezug auf Microsoft Betriebssysteme und von MS-Office Produkten
  • Durchführung von Hard- und Software-Rollouts
  • Einen krisensicheren Job mit sinnvollen und systemrelevanten Tätigkeiten
  • Eine teamorientierte Arbeitsatmosphäre in einem breiten Tätigkeitsspektrum
  • Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungen und Schulungen
  • Vergütung nach Tarifvertrag (TV-V) inkl. betrieblicher Altersvorsorge
  • Gleitzeitregelung und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Betriebskantine, Parkplätze vor Ort sowie direkte ÖPNV-Anbindung, Jobticket für das gesamte RMV-Gebiet, Jobrad-Leasing und weitere attraktive Sozialleistungen
  • Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in oder vergleichbar sowie idealerweise Erfahrung mit Microsoft-basierenden Client-Server Strukturen
  • Erfahrung im Service Desk/Endkundensupport
  • Gute Kenntnisse in Microsoft Windows 11 und sicherer Umgang mit aktuellen Microsoft Office Produkten
  • Eine schnelle Auffassungsgabe und eine sorgfältige, eigenständige Arbeitsweise
  • Eigenschaften wie Teamgeist und Serviceorientierung
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • ITIL-Kenntnisse sind wünschenswert
  • Besitz der Fahrerlaubnis-Klasse B (PKW-Führerschein)

Die Stadtwerke Marburg haben frauen- und familienfreundliche Personalmaßnahmen zu ihrem Unternehmensziel erklärt. Wir fordern daher ausdrücklich auch Frauen auf, sich zu bewerben. Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Auf Ihre Bewerbungsunterlagen inklusive frühestmöglichem Eintrittstermin und Ihrer Gehaltsvorstellung freuen wir uns.

Bewerbungsfrist: 19.06.2026

Stadtwerke Marburg GmbH, Personalwesen, Am Krekel 55, 35039 Marburg, Telefon 06421 205-248. Bitte nutzen Sie unser Bewerbungsportal.



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