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Mitarbeiter (m/w/d) für die Heimverwaltung / Kundenberatung im Feierabendhaus Schwelm

Arbeitsbeschreibung - Mitarbeiter (m/w/d) für die Heimverwaltung / Kundenberatung im Feierabendhaus Schwelm


Die Evangelische Stiftung Volmarstein (ESV) ist eine diakonische Komplexeinrichtung des Sozial- und Gesundheitswesens. In der Behindertenhilfe, Krankenhilfe, Seniorenhilfe sowie der Kinder- und Jugendhilfe leisten täglich unsere etwa 4.500 Mitarbeitenden in rund 50 Einrichtungen vielfältige Unterstützungs-, Pflege- und Bildungsarbeit für Menschen aller Altersgruppen und Lebenssituationen. Damit ist die ESV ein bedeutender sozialer Träger und zählt zu den größten Arbeitgebern der Region.

 

Als moderner, diakonischer Träger verbinden wir professionelles Management mit gelebter Menschlichkeit. Für unser Pflegeheim suchen wir eine kommunikative Persönlichkeit für unsere Verwaltung, die den Erstkontakt zu unseren Bewohnern und Angehörigen gestaltet und administrative Prozesse sicher im Griff hat.

  • Heimaufnahmeverfahren: Begleitung des gesamten Aufnahmeprozesses von der Erstanfrage bis zum Einzug.
  • Vertragswesen: Erstellung, Bearbeitung und Verwaltung von Heimverträgen im digitalen System
  • Finanzierungsberatung: Kompetente Beratung von Pflegebedürftigen und Angehörigen zu Pflegegraden, Eigenanteilen und Sozialhilfeansprüchen.
  • Taschengeldverwaltung: Zuverlässige, rechtssichere und transparente Führung sowie Buchung der Barbetragskonten unserer Bewohner über SAP.
  • Schnittstellenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit Pflegekassen, Sozialämtern, Berufsbetreuern und der Einrichtungsleitung.
  • Qualifikation: Ausbildung im kaufmännischen Bereich (z. B. Büromanagement, Gesundheitswesen) oder in der Verwaltung.
  • Erfahrung: Fundierte Kenntnisse im Bereich der stationären Altenhilfe (SGB XI) und im Heimvertragsrecht sind von Vorteil.
  • IT-Kompetenz: Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Programmen und der gängigen Branchensoftware.
  • Persönlichkeit: Große Freude am täglichen Kundenkontakt, Empathie, Geduld und ein freundliches, sicheres Auftreten.
  • Identifikation: Positive Einstellung zu den Werten der Diakonie.
  • Eine tarifvertragliche Bezahlung (BAT-KF) inkl. Jahressonderzahlung
  • Eine faire und sichere Vergütung durch unseren starken Tarifvertrag
  • Betriebliche Altersvorsorge und pro Kind ein Zuschuss zur Förderung der Familie
  • Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem gesunden und zukunftsorientierten Arbeitgeber
  • Familienfreundliche Arbeitsbedingungen und attraktive Arbeitszeitmodelle
  • E-Bike-Leasing und exklusive Vergünstigungen durch Mitarbeitervorteilsprogramme
  • Aktives Onboarding und umfangreiche Einarbeitungskonzepte
  • Klare Organisationsstrukturen und eine zukunftsgerichtete Unternehmenskultur
  • Gestaltungsspielraum und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten

Bewerbungen richten Sie bitte an Herrn Meinecke, Bereichsleitung Seniorenhilfe, Leitung Spezialpflege. 

Bei Fragen wenden Sie sich an:

Abteilung Recruiting
Frau Uhle-Gerlach 02335 639 1636 oder Frau Cherian 02335 639 1639

E-Mail: [email protected]

Bewerben Sie sich direkt über den Online-Bewerben-Button!

Stellennummer: 51.26



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