Mitarbeiter (m/w/d) im Kundensupport bei Jump House Holding Gmbh in JUMP House Holding GmbH

Arbeitsbeschreibung - Mitarbeiter (m/w/d) im Kundensupport

Komm zu uns ins Team!

Das können wir Dir bieten:

einen coolen Job im Trampolinpark - auf Teilzeit oder Werkstudentenbasis
familiäres Umfeld mit einer Du-Kultur, flexiblen Arbeitszeiten und Mitarbeiterevents
Feiertagszuschlag von 50%
Ergonomie am Arbeitsplatz: montags Sitzplatz, freitags Stehplatz gefällig?
Mitarbeiter-Rabatte und weitere Rabatte (corporate benefits)
jede Menge Spaß und kostenfreies Springen in allen JUMP House Trampolinparks

Deine Aufgaben

mit einem Lächeln am Telefon berätst Du unsere Gäste zu allen Angeboten & Produkten und stimmst sie auf ihren Besuch im JUMP House ein
Du beantwortest alle Fragen unserer Gäste rund um ihren Besuch bei uns, sowohl telefonisch als auch schriftlich per Mail
Reklamationen oder Beschwerden nimmst Du freundlich und kundenorientiert auf

Wir suchen für unser Guest Support-Team am Standort Hamburg-Poppenbüttel (Poppenbütteler Bogen 46, 22399 Hamburg)

Dein Profil

Du bist kommunikativ und hast Spaß am Telefonieren und/oder Mails schreiben
Du zeichnest Dich durch eine ausgeprägte Servicementalität und Begeisterungsfähigkeit aus und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf
der sichere Umgang mit dem MS Office-Paket ist kein Problem für Dich und die deutsche Sprache beherrschst Du einwandfrei in Wort und Schrift
Du bringst optimalerweise erste praktische Erfahrungen in einem Call Center, im Kundenservice oder in der Gästebetreuung mit
Dein Mindestalter: 18 Jahre

Über uns

JUMP House ist ein Teil der ACTIVEON, die europaweit über 50 Trampolinparks betreibt und es sich zur Aufgabe gemacht hat, Spaß, Freu(n)de & Bewegung für Kinder und Familien anzubieten. Die JUMP House Gruppe ist Deutschlands führender Trampolinparkbetreiber und bietet unter den Marken JUMP House, Superfly Air Sports und Sprungbude bundesweit multidisziplinäre Trampolinparks der Extraklasse.

Wir arbeiten hier, damit andere ihre Freizeit genießen können und sorgen für ein unvergessliches Sprungerlebnis! Unser Team wächst stetig und wir suchen Unterstützung.

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Mitarbeiter (m/w/d) im Kundensupport

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