Mitarbeiter (m/w/d) IT Support

Deine Aufgaben:

• Bereitstellung von First- und Second-Level-Support für unsere Kunden per Telefon, E-Mail, Ticketing-System und persönlich vor Ort
• Analyse und Priorisierung eingehender Support-Anfragen
• Installation und Wartung der eingesetzten Systeme 
• Monitoring der IT-Infrastruktur, u.a. Datensicherung und Systemverfügbarkeit
• Mitarbeit und Mitgestaltung an Projekten rund um den IT-Servicebetrieb

Dein Profil:

• Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation oder Berufsanfänger mit entsprechenden Kenntnissen
• Ausgeprägte Kundenorientierung sowie gute Kommunikationsfähigkeit 
• Gute Kenntnisse im Bereich von Windows Infrastrukturen
• fließende Deutschkenntnisse
• Führerschein Klasse B ist von Vorteil