Mitarbeiter (m/w/d) Kundendienst Innendienst

Unternehmen : Sailer

Auftragstyp : Vollzeit

Ehingen, Germany

Arbeitsbeschreibung - Mitarbeiter (m/w/d) Kundendienst Innendienst

Deine Aufgaben:

Du bearbeitest telefonische und schriftliche Rückfragen unserer Kunden und findest schnell passende Lösungen
Du kümmerst dich um die Reklamationsbearbeitung und verfolgst diese zuverlässig über unser Ticketsystem
Du stellst sicher, dass unsere jährlichen Wartungsverträge pünktlich und vollständig ausgeführt werden
Du prüfst die Planung und kümmerst dich um die Ersatzteilbeschaffung für unsere Kundendiensttechniker
Du kontrollierst Einsatzberichte und achtest auf vollständige und korrekte Dokumentation
Du bereitest die Rechnungsstellung vor und unterstützt bei der kaufmännischen Abwicklung
Du bringst dich aktiv ein bei Prozessverbesserungen und Qualitätssicherung im Kundendienst
Du unterstützt die effiziente Einsatz- und Routenplanung unserer Techniker, damit alle Termine reibungslos laufen

Was du mitbringst:

Du bist gelernter Anlagenmechaniker SHK, Servicetechniker oder hast eine vergleichbare technische Ausbildung
Idealerweise hast du Erfahrung im Kundendienst oder im technischen Innendienst
Du bist ein Organisationstalent mit gutem Überblick und technischer Denkweise
Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert
Du hast Freude am Kontakt mit Kunden und arbeitest gerne im Team
Du willst dich einbringen, Verantwortung übernehmen und Abläufe aktiv mitgestalten

Was du bei uns bekommst:

Unbefristete Stelle in einem zukunftssicheren Unternehmen
Flexible Arbeitszeiten – optimal vereinbar mit Beruf und Privatleben
Attraktive, leistungsbezogene Vergütung
Individuelle Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten
Kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Arbeitsumfeld
Umfassende Sozialleistungen inkl. Sailer Betriebsrente Plus
Mitarbeitervorteile & gemeinsame Team-Events

Über uns

Die Sailer GmbH konzipiert, plant & fertigt technologisch fortschrittliche Lösungen und bietet ein breites Spektrum attraktiver Service- und Dienstleistungen.

Als mittelständischer, inhabergeführter Lösungsanbieter produziert die 1997 gegründete Sailer GmbH in Ehingen an der Donau den passenden Mix aus Standard- und Individualprodukten.
Zur Produktpalette gehören Wärme- und Kältespeicher mit der Sailer Schichtladetechnik, Frischwasserstationen zur hygienischen Warmwasserbereitung, Nah- und Fernwärmestationen, Wohnraumzentralen für den Geschosswohnungsbau bis hin zur Steuerung und Einbindung der Gebäudeleittechnik. Weitere Geschäftsfelder sind Prozesswärme, Lösungen für Kälte- und Wärmeübertragung und Solarthermiesysteme.

25 Jahre Sailer - hier geht´s zum Video

Original job Mitarbeiter (m/w/d) Kundendienst Innendienst posted on GrabJobs ©. To flag any issues with this job please use the Report Job button on GrabJobs.

Share Job

Get your Resume Reviewed for Free

Similar Kundendienst Jobs in Germany

Get your Resume Reviewed for Free

E-Mail-Adresse

Warum melden Sie diesen Job?

I think it’s a discriminatory or offensive

I think it’s fraudulent or a scam

I think it’s trying to sell something unrelated to the job / it’s asking for money

I think it contains incorrect or broken information

Other

Alle Stellenanzeigen unterliegen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von GrabJobs. Wir erlauben Benutzern, Beiträge zu kennzeichnen, die möglicherweise gegen diese Bedingungen verstoßen. Stellenanzeigen können auch vom GrabJobs-Moderationsteam gekennzeichnet werden. Allerdings ist kein Moderationssystem perfekt und das Markieren eines Beitrags stellt nicht sicher, dass er entfernt wird.

Richten Sie Ihre Jobbenachrichtigung ein:

Frequenz

Durch die Aktivierung von Jobbenachrichtigungen stimme ich den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung von GrabJobs zu. Ich kann die Jobbenachrichtigungen jederzeit abbestellen. Überspringen