In dieser Position arbeiten Sie am Standort Hamburg stets in Partnerschaft mit dem Kundenbetreuungsteam, welches das gleiche Ziel hat: ein groÃartiges Kundenerlebnis zu bieten. Je nachdem wo ihre Vorliebe liegt, können wir Ihnen verschiedene Optionen in den Bereichen FCL, LCL aber auch Out of Gauge und BreakBulk Transportorganisation auf verschiedenen weltweiten Routen anbieten â denn mit Jobfino möchten wir Talente integrieren, wo es am besten aufgehoben ist!
Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten
Sie beraten unsere Kunden vollumfänglich zu logistischen Fragestellungen und erfüllen die Anforderungen mit einem hohem Qualitätsanspruch
Sie betreuen Kundenaufträge umfassend, beginnend bei der Implementierung, über die Steuerung der operativen Ausführung bis hin zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit nach erfolgreicher Auftragsabwicklung
Sie arbeiten eng mit dem Verkauf und den operativen Fachabteilungen zusammen und erreichen so die gemeinsamen Ziele
Sie sind in schwierigen Situationen ein kompetenter Ansprechpartner für den Kunden und handhaben mögliche Beschwerden professionell und lösungsorientiert
Sie sind verantwortlich für die Integration und Pflege der Kundendaten und erstellen regelmäÃig Reports zur Analyse und Optimierung unserer Dienstleistung
Voraussetzungen
Diese Qualifikation sollten Sie mitbringen
Sie haben ihre Ausbildung im Bereich Spedition- und Logistikdienstleistungen erfolgreich abgeschlossen
Praktische Erfahrungen im Bereich der Seefracht Export haben Sie bereits in Ihrer Ausbildung und/oder anschlieÃenden Berufstätigkeit sammeln können
Wichtig sind uns Ihre Sprachkenntnisse: Sie agieren global, daher sollte Ihr Englisch gut sein â in Wort und Schrift
Sie sind belastbar und behalten auch in unvorhersehbaren Situationen einen kühlen Kopf
Sie arbeiten stets qualitäts- und kundenorientiert und überzeugen mit Ihrer proaktiven Arbeitsweise. Dabei schauen Sie gerne über den Tellerrand hinaus und freuen sich, gemeinsam im Team fachlich und persönlich zu wachsen
Vorteile
Gründe, die für uns sprechen Jobfino hat das Ziel, das zusammenzuführen, was zusammen gehört: Experten mit Experten. Dabei fungiert Jobfino als Mittler zwischen Kandidaten und Personalberatern mit lukrativen Jobangeboten. Wir vertreten Ihre Interessen. Unter anderem erzielen wir folgende Vorteile für Sie:
Alle Stellenanzeigen unterliegen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von GrabJobs. Wir erlauben Benutzern, Beiträge zu kennzeichnen, die möglicherweise gegen diese Bedingungen verstoßen. Stellenanzeigen können auch vom GrabJobs-Moderationsteam gekennzeichnet werden. Allerdings ist kein Moderationssystem perfekt und das Markieren eines Beitrags stellt nicht sicher, dass er entfernt wird.
Seien Sie der Erste, der die neuesten Others Full-Time-Jobs in Germany erhält.
Richten Sie Ihre Jobbenachrichtigung ein:
Durch die Aktivierung von Jobbenachrichtigungen stimme ich den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung von GrabJobs zu. Ich kann die Jobbenachrichtigungen jederzeit abbestellen.
Überspringen
Sie haben die maximale Anzahl an Jobbenachrichtigungen erreicht.
GrabJobs ist das führende Jobportal in Germany und verbindet Sie schnell mit Tausenden von -Jobs!
Finden Sie die besten -Jobs in Germany, bewerben Sie sich mit einem Klick und sichern Sie sich noch heute einen Job!