- Steuerung des Qualitätsmanagement-Handbuchs (QMH) - Erstellen, Verwalten und Lenken von QMH-Dokumenten in enger Abstimmung mit den Fachbereichen
- Durchführung interner Audits - Planung, Organisation und Nachverfolgung relevanter QM-Prüfprozesse inklusive Dokumentation
- Koordination externer Auditierungen - Organisation und Vorbereitung externer Audits und jährlicher Akkreditierungsbesuche durch externe Auditoren (z. B. nach ISO/IEC 17065)
- Sicherstellung der QM-Kommunikation - fachliche Ansprechperson für interne und externe Stakeholder zu QM‑relevanten Themen sowie proaktive Kommunikation von Anforderungen, Änderungen und Ergebnissen