Mitarbeiter (m/w/d) technische Hotline

Unternehmen : Stürmer Maschinen Gmbh

Auftragstyp : Vollzeit

Hallstadt, Germany

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Arbeitsbeschreibung - Mitarbeiter (m/w/d) technische Hotline

Beweisen Sie Ihr ausgeprägtes Kommunikationstalent und stehen Sie unseren Kunden mit Rat und Tat zur Seite.

Überzeugen Sie durch Ihre fachmännische Produktexpertise und unterstützen das Team mit Ihrem Wissen.

Beratung unserer Händler und Kunden zu technischen Fragestellungen

telefonische Annahme von Reparaturen und Reklamationen

Datenerfassung im Reklamationstool (ERP-System)

enge Kommunikation mit der hauseigenen Service-Abteilung

eine abgeschlossene Ausbildung zum Elektroniker (m/w/d), Industriemechaniker (m/w/d), Feinwerkmechaniker (m/w/d), Schlosser (m/w/d), Mechatroniker (m/w/d) o.ä.

gerne mit Weiterbildung zum Techniker/Meister (m/w/d)

alternativ eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im Werkzeuggroßhandel oder mit Werkzeugmaschinen

technische Affinität und Fingerspitzengefühl im Umgang mit Kunden

sicherer Umgang mit MS Office-Produkten

eine zuverlässigen und strukturierten Arbeitsweise

International vernetzt

Gestaltungsspielraum für eigene Ideen

Offene, moderne Arbeitskultur

Schulungen & Weiterbildung

Vergütungsmodelle nach Tarif

Einzigartige Erfolgsgeschichte mit einer starken Zukunft

Zeitkonto und flexible Arbeitszeiten

Betriebliche Altersvorsorge

zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen

Obstkorb, Wasser & Kaffee zur freien Verfügung

Teilnahmen an Schulungen und Weiterbildungsprogrammen werden gefördert

kostenlose Parkplätze

Dann freuen wir uns auf eine Bewerbung über das Portal oder per E-Mail an [email protected]

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