Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support für Mähroboter

Warum? Weil hier einfach alles stimmt: mega flexible Arbeitszeiten, spannende Technik, ein starkes Team und Benefits, die Sie so kaum woanders finden.

Unser Kunde ist ein moderner, offener Arbeitgeber mit vier Standorten und rund 100 Mitarbeiter:innen – davon 60 an Ihrem zukünftigen Standort – und einer Fluktuation nahe Null. Hier erwartet Sie ein toller Job mit echter Abwechslung, viel Freiraum und einem Team, das zusammenhält und bei dem Spaß an der Arbeit genauso wichtig ist wie das Ergebnis.

• Top-Vergütung mit festem 13. Gehalt
• Flexible Arbeitszeiten – Sie bestimmen, wann Ihr Arbeitstag beginnt oder endet
• 4- oder 5-Tage-Woche – ganz nach Ihren Wünschen
• Arbeitszeitmodell nach Maß zwischen 30 und 40 Stunden wöchentlich, fix im Vertrag.
• Unbegrenzte Urlaubstage –perfekt, wenn Sie mal eine längere Reise planen
• Attraktive Mitarbeiterrabatte
• Freie Wochenenden
• Werkstattnutzung privat – schrauben Sie nach Feierabend an Ihrem eigenen Fahrzeug
• Offene Kommunikation über alle Ebenen – Fluktuation fast Null
• Jobrad – für den Arbeitsweg oder privat
• Modern ausgestattete Arbeitsplätze 

• Telefonischer und schriftlicher Support für Fachhändler bei technischen Fragen rund um Mähroboter
• Analyse von Fehlerbildern aus der Ferne anhand von Beschreibungen, Fotos, Videos oder Diagnosedaten
• Anleitung der Händler bei Installation, Wartung und Reparatur – ohne selbst vor Ort zu schrauben
• Klärung technischer Fragen in direktem Austausch mit den Herstellern
• Erstellung und Pflege von Serviceanweisungen, technischen Informationen und Problemlösungen
• Dokumentation aller Anfragen, Fehlerbilder und Lösungen im internen System

• Abgeschlossene technische Ausbildung als Land- und Baumaschinenmechatroniker, Zweiradmechaniker, Kfz-Mechatroniker (Pkw- oder Nutzfahrzeugtechnik) oder Kfz-Elektroniker (m/w/d)
• Erfahrung mit Mährobotern – z. B. Installation, Fehlerdiagnose oder Reparatur
• Freude daran, technische Probleme aus der Ferne zu analysieren und zu lösen
• Kommunikationsstärke und serviceorientierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Dann melden Sie sich gerne - ob per Nachricht, Anruf oder direkt über unsere Website.