- Betreuung des gesamten Auftragsdurchlaufs im ERP-System – von der Angebotserstellung über die Auftragsbestätigung bis zum Versand
- Erstellung und Nachverfolgung von Aufträgen (Follow-ups) sowie Pflege der Kundenkontaktdaten, gemeinsam mit unseren Produktmanagern
- Abwicklung der Debitorenbuchhaltung im Rahmen der Auftragsabwicklung
- Organisation und Koordination des Versands, inklusive Erstellung der erforderlichen Exportanmeldungen und ggf. Zollanmeldungen
- Sicherstellung der Einhaltung exportkontrollrechtlicher Vorgaben im internationalen Warenverkehr
- Pflege und Aktualisierung von Stammdaten (Kunden-, Material- und Auftragsdaten) im ERP-System
- Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktmanagement, Produktion und Logistik zur Sicherstellung eines reibungslosen Auftragsablaufs