Mitarbeiter Werkstatt- und Kooperationsmanager (m/w)

Salary :

€50 monthly

Unternehmen : Pdr-team

Auftragstyp : Vollzeit

Mutlangen, Germany

Anzahl der Bewerber

000+

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Arbeitsbeschreibung - Mitarbeiter Werkstatt- und Kooperationsmanager (m/w)

Das erwartet Dich bei uns

Als Werkstatt- und Kooperationsmanager bist du die zentrale Schnittstelle zwischen unserem Unternehmen und unserem bundesweiten Werkstattnetzwerk. Du steuerst die Zusammenarbeit, entwickelst bestehende Partnerschaften weiter und gewinnst aktiv neue Kooperationsbetriebe. Damit trägst du maßgeblich zur Qualität, Effizienz und zum nachhaltigen Ausbau unseres Netzwerks bei.

Deine Aufgaben:

Zentraler Ansprechpartner für alle kooperierenden Werkstätten unseres Partnernetzwerks sowie für Betriebe, die als zukünftige Partner aufgebaut werden
Identifikation von Optimierungs‑ und Verbesserungspotenzialen in der Zusammenarbeit mit Werkstätten sowie aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Partnerprozesse
Aktive Entwicklung des Werkstatt‑Partnernetzwerks durch die Überführung bestehender Kontakte in feste Kooperationen sowie gezielte Ansprache neuer Betriebe
Pflege und Ausbau langfristiger Werkstattpartnerschaften durch regelmäßigen Austausch, Vor‑Ort‑Termine sowie die Durchführung von Jahresgesprächen mit unseren Partnerbetrieben
Koordination von Werkstattkapazitäten im Ereignisfall (z. B. nach Hagelereignissen) in enger Abstimmung mit den Partnerbetrieben zur Sicherstellung reibungsloser Besichtigungs‑ und Reparaturabläufe
Steuerung der Auftragsvolumina durch enge Zusammenarbeit mit dem Hagelmanagement, Kundenbetreuung sowie der eingesetzten Sachverständigen
Zentrale Schnittstelle während des gesamten Prozesses – von Besichtigung über Reparatur bis zur Abrechnung – für Werkstätten sowie für interne Teams wie Kundenservice und Abrechnung
Klärung von Abrechnungsfragen und Unterstützung bei prozessualen Rückfragen innerhalb des Partnernetzwerks
Begleitende Prüfung und Sicherstellung der Einhaltung vereinbarter Abläufe, Qualitätsstandards und der ordnungsgemäßen Durchführung von Besichtigungen und Reparaturen

Das bringst du mit:

Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im KFZ‑Umfeld, z. B. als KFZ‑Mechatroniker, KFZ‑Meister, Serviceberater, Automobilkaufmann oder vergleichbar
Berufserfahrung in der KFZ‑Branche, idealerweise mit Berührungspunkten zu Werkstattsteuerung, Serviceberatung, Auftragskoordination oder Partnerbetreuung
Kenntnisse im Bereich Hagelschadenmanagement oder Unfallinstandsetzung sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung
Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie sicheres und verbindliches Auftreten
Organisationstalent und strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
Vertriebliches Mindset und Freude am Aufbau sowie an der Weiterentwicklung von Partnerschaften
Qualitäts‑ und Lösungsorientierung sowie ein gutes Gespür für strukturierte Abläufe und Prozesssicherheit
Fähigkeit, Kapazitäten, Auftragsvolumina und Prozesse zu strukturieren, auch in dynamischen Situationen (insbesondere nach Hagelereignissen)
Bereitschaft zu gelegentlichen überregionalen Dienstreisen
Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen sowie dazugehörigen Tools.

Unsere Benefits:

Unbefristeter Arbeitsvertrag in einer wachsenden Technologiebranche
Erfahrungsbasierte Vergütung
32 Tage Urlaub
Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten (Gleitzeitmodell)
50 € monatlicher Wertgutschein und Corporate Benefits
Modernste Arbeitsausstattung und neueste Technik
Strukturierte Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten
Hohe Eigenverantwortung und kurze Entscheidungswege
Wertschätzende Unternehmenskultur und starkes Team
Regelmäßige Firmenevents und Teamveranstaltungen
Hochmodernes Büro und ergonomische Arbeitsplätze
Qualitativ hochwertige Arbeitskleidung (positionsabhängig)
Mitarbeitergeschenke zu Geburtstagen und Jubiläen
Kostenlose Snackbars
Aktive Bewegungspausen
Betriebliche Altersvorsorge

Über uns

Die PDR-Team GmbH ist ein deutschlandweit führendes Unternehmen im Bereich Hagelschadenmanagement. Mit einem hohen Maß an Professionalität und Präzision bieten wir unseren Kunden kosteneffiziente und umweltschonende Reparaturmethoden. Unser Team ist darauf spezialisiert, den Wert von Fahrzeugen durch sanfte Instandsetzung zu bewahren, ohne den Austausch von Bauteilen. Hohe Servicequalität, innovative Technologien und transparente Abläufe prägen unser tägliches Engagement, um für unsere Kunden die bestmöglichen Lösungen zu gewährleisten.

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Über uns Jung, dynamisch und weltweit vertreten. Wir haben uns auf innovatives Management bei großen Hagelereignissen spezialisiert und betreuen seit über 10 Jahren die namhaftesten Versicherungen, Autohäuser und Schadensteuerer in verschiedenen Ländern.

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