Mitarbeiter (w/m/d) eHealth-Support

Unternehmen : Biovis Diagnostik Mvz Gmbh

Auftragstyp : Vollzeit

Limburg, Germany

Anzahl der Bewerber

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Arbeitsbeschreibung - Mitarbeiter (w/m/d) eHealth-Support

Mit Ihrem technischen Verständnis und Ihrer Serviceorientierung sichern Sie einen professionellen Support für unsere eHealth‑Produkte.

Für unser Labor in Limburg suchen wir ab sofort einen

Mitarbeiter (w/m/d) eHealth Support

1st und 2nd Level Support unserer eHealth-Produkte
Annahme, Analyse und Behebung von eingehenden Vorgängen
Installation und Konfiguration von SHG-IT-Diensten bei Kunden
Durchführung von Anwenderschulungen
Unterstützung bei der Durchführung von Softwaretests und Überprüfung der Softwarequalität
Weiterleitung komplexer Fälle an spezialisierte Teams
Sicherstellung eines hohen Servicelevels und professioneller Kundenkommunikation

abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder vergleichbare Erfahrung
ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise
Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklären
Erfahrung im IT‑Support, Helpdesk oder Kundensupport
sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse

einem anspruchs- und verantwortungsvollen Aufgabengebiet in einem international agierenden und stetig wachsenden Unternehmen
abwechslungsreichen Projekten in einem interessanten und wachsenden Markt
ein freundliches, offenes Miteinander und gelebten Teamgeist – bei uns wird Kommunikation großgeschrieben
ausgezeichnetes Betriebsklima mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen, in dem Sie Ihre Ideen einbringen können.
unbefristeten Arbeitsplatz in einem erfolgreichen und kontinuierlich wachsenden Unternehmen
betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
umfassende Gesundheitsvorsorge, Firmenfitness (EGYM Wellpass)
Mental Health Coaching (Fürstenberg Institut)
Ihr Wunschrad als JobRad® für Alltag, Freizeit und Arbeitsweg
regelmäßigen Mitarbeiter-Events (jährliches Sommerfest sowie Weihnachtsfeier)
einer Mensa, in der wir für alle Mitarbeitenden zur Mittagspause ein Business-Catering sowie verschiedene Kaffee-Köstlichkeiten anbieten
gute Verkehrsanbindung

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse).

Original job Mitarbeiter (w/m/d) eHealth-Support posted on GrabJobs ©. To flag any issues with this job please use the Report Job button on GrabJobs.

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