Mitarbeiter*in für Rezeption, Reservierung und Programmarbeit auf Burg Hessenstein in Vöhl (m/w/d)

Du bist Gastgeber aus Leidenschaft? Du suchst eine Aufgabe, die Dich erfüllt? 
Du möchtest Dich in einem Verein engagieren, der der Nachhaltigkeit und dem Gemeinwohl verpflichtet ist? Wenn Du alle Fragen mit „Ja“ beantwortet hast, möchten wir Dich kennenlernen.

Deine Mission bei uns

An der Rezeption

• Empfang und Betreuung unserer Gäste
• Check-In / Check-out
• Bearbeitung von Buchungsanfragen via Telefon und E-Mail
• Kassenführung & Abrechnung

Programmgestaltung & Koordination

• Entwicklung und Organisation von Freizeit-, Sport- und Bildungsangeboten für Gruppen und Einzelgäste
• Zusammenarbeit mit externen Anbietern, Trainern und pädagogischen Fachkräften
• Erstellung von Wochenplänen und Veranstaltungskalendern
• Koordination von Gruppenaktivitäten und Workshops
• Einweisung und Betreuung von Gruppenleitern und Teamer*innen

Allgemeine Verwaltung & Organisation

• Zusammenarbeit mit dem Küchenteam und dem Reinigungspersonal zur Abstimmung der Abläufe
• Unterstützung bei Marketingmaßnahmen und Social Media Aktivitäten
• Pflege von Gästedatenbanken und Erstellung von Statistiken
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Tagesgeschäft



Wir bieten dir

• Vertrauen und Respekt bei einer 30-40 Stundenwoche
• Platz für deine Kreativität
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einer familiär-freundschaftlichen Atmosphäre
• Einen sinnstiftenden Arbeitsplatz in einer Organisation mit hoher Gemeinwohlorientierung
• Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld sowie Sozialversicherungsfreie Sonn- und Feiertagszuschläge
• Faire Bezahlung der Grundvergütung durch unsere transparente Vergütungsrichtlinie
• 28 Tage Urlaub (anteilig zur Arbeitszeit)
• Kostenfreie Verpflegung (wenn für Gäste gekocht wird)
• Eine kostenlose Mitgliedschaft im DJH für die ganze Familie inkl. Rabatte (Sportartikel, Sprachreisen, Busreisen)
• 50% Übernachtungsrabatt in den Jugendherbergen in Hessen
• Fort- und Weiterbildungsangebote
• Coole Mitarbeitenden-Bekleidung
• Corporate Benefits
• Team-Events

Das bringst du mit

• Du verfügst über Erfahrung im Bereich Rezeption und Reservierung
• Du hast im Besten Fall bereits Erfahrung in der (pädagogischen) Progammgestaltung gesammelt
• Du kommunizierst freundlich, offen und selbstbewusst
• Du bist flexibel, selbstorganisiert, kreativ und arbeitest eigenverantwortlich
• Durch deinen ausgeprägten Servicegedanken fühlen sich unsere Gäste bei dir wohl und willkommen
• Social Media ist für dich kein Buch mit sieben Siegeln
• Der Umgang mit gängigen Microsoft-Anwendungen (Outlook, Word) fällt dir leicht

Wer wir sind

In unseren 28 Jugendherbergen schaffen wir Orte, an denen echte Erlebnisse entstehen. Rund 500 engagierte Mitarbeitende prägen unsere Häuser mit den Schwerpunkten Umwelt, Kultur sowie Aktiv & Fit und füllen unser Motto „Gemeinschaft erleben“ jeden Tag mit Leben.

So entsteht eine Atmosphäre, in der sich jährlich etwa 250.000 Gäste wohlfühlen: von der Schulklasse über Gruppen bis hin zu Familien. Nachhaltig, offen, dem Gemeinwohl verpflichte und immer mit dem Ziel, unvergessliche Momente für alle möglich zu machen.

Du bist interessiert, hast aber noch Fragen? Dann melde dich gerne:

Jugendherberge Burg Hessenstein

Hannah Wallner

Tel. 06455 699300

Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Bitte hab Verständnis dafür, dass wir etwaige Fahrtkosten zu einem Gespräch leider nicht erstatten können.