Arbeitsbeschreibung - Mitarbeiterin Kundenservice Innendienst (m/w/d) Elternzeitvertretung

In trockenen Tüchern.

Wir sind einer der weltweit führenden Spezialisten für textilen Mietservice, erfolgreich seit mehr als 135 Jahren. Wir 1400 Alsco-ianer haben Herz und Humor und geben täglich unser Bestes - für uns, das Unternehmen und unsere Zukunft. Was wir dir bieten? Einen spannenden Job mit familiärem Flair und frischen Perspektiven.
Bei Alsco ist deine berufliche Zukunft in trockenen Tüchern.

Wir suchen.

Mitarbeiterin Kundenservice Innendienst (m/w/d) Elternzeitvertretung

Du bist ein Kommunikations-Champion, ein Problemlösungs-Guru und ein Kundenversteher (m/w/d)? Perfekt! Wir suchen ab Dezember 2026 eine Elternzeitvertretung in Teilzeit befristet für 15 Monate, der oder die:

Sich um die Erfassung, Aufbereitung und Lieferung von Daten zur Erarbeitung von Preiskalkulationen, Angeboten und Ausschreibungen bei Bestandskunden kümmert
Kundenserviceanliegen, wie bspw. Neukunden-, Reklamations-, Kündigungsprozesse bearbeitet
Unsere Kunden in Zusammenarbeit mit dem Kundenservice-Außendienst individuell betreut
Sich um die Tagesverarbeitung und Monatsabschlussarbeiten im Rahmen der Basisprozesse kümmert
Die Erfassung von Bestellungen ohne Bestellbezug inkl. Kontrolle und Vorkontierung bearbeitet

Du hast eine kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Erfahrung im Kundenkontakt
Ein sicheres und verbindliches Auftreten gegenüber externen und internen Kunden sowie serviceorientiertes Denken und Handelns bringst du mit und kommunizierst mit Leichtigkeit
Gute Kenntnisse gängiger Kalkulations- und Aufgabenplanungstools sowie gängiger EDV-Programme (Outlook, Word, Excel)
Du besitzt idealerweise den Führerschein Klasse B und erste Erfahrungen im Mahnwesen

Work-Life-Balance
Bei uns entspricht eine Vollzeitbeschäftigung 37 Std. pro Woche und du hast 30 Tage Urlaub/Jahr (27 Tage im 1. Jahr der Betriebszugehörigkeit)
Unser neustes Highlight
An deinem Geburtstag brauchst du nicht zu arbeiten - der Tag gehört ganz dir
Sicherheit im Portemonnaie
Vergütung gem. Tarifvertrag (Industrieverbandes Textil Service-Intex e.V. und der IG Metall) mit Urlaubsgeld und Jahressonderzahlung, Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge
Keine Lust auf den Black-Friday zu warten?
Dank Corporate Benefits kannst du jeden Tag sparen
E-Bike-Leasing
Bei uns hast du die Möglichkeit, dein Bike auszusuchen und ordentlich in die Pedale zu treten
Gemeinsam feiern
Teamevents und Firmenfeiern dürfen bei uns nicht fehlen
Familie 2.0
Durchschnittliche Betriebszugehörigkeit von 16 Jahren – Bei uns wird das Familiengefühl großgeschrieben

Noch Fragen zum Job? Dann wende dich an:
Michael Borr - Kundenserviceleitung
Alsco Berufskleidungs-Service GmbH | Otto-Hahn-Straße 1, 67661 Kaiserslautern | Tel.-Nr.: 06301 600600

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