Mitarbeiter/in Managed Services (m/w/d)

Bei DMI erwarten Dich vielseitige Aufgaben in einem dynamischen Umfeld. In Deiner Position übernimmst Du u.a. folgende Tätigkeiten: 

• Verantwortung für die Serviceumsetzung: Die im Rahmen der Managed Services und des Replacement Service vertraglich vereinbarten Leistungen setzt Du eigenverantwortlich und termingerecht um
• Service Betreuung: Du koordinierst und führst alle anfallenden Tätigkeiten rund um den Service bei unseren Kunden durch – von der Abstimmung über die Umsetzung bis hin zum Support
• Projekt- und Serviceverantwortung: Aufgaben im Rahmen von Projekten übernimmst Du und verantwortest den anschließenden Betrieb sowie die Weiterentwicklung des Serviceangebots
• Systembetrieb & Fehleranalyse: Du betreust die zentrale Cloverleaf DMI-Applikation technisch und analysierst Fehler, um einen stabilen und performanten Betrieb sicherzustellen

Die Kultur unseres Familienunternehmens ist geprägt von respektvollem Umgang, offener Kommunikation und engagierter Beteiligung aller Mitarbeitenden. Egal ob Berufseinsteiger oder Berufserfahrene, bei DMI findest Du verschiedene Karrierechancen in einem hochtechnologischen Umfeld und zahlreiche interessante Benefits:

• Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team
• Qualifizierte Einarbeitung
• 37 Stunden Woche mit Gleitzeit
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Mobiles Arbeiten / Home-Office in Teilen möglich
• Weiterbildungsmaßnahmen
• Tarifliche Entlohnung
• Moderne Arbeitsplatzausstattung
• Attraktive Sozialleistungen (z.B. betriebliche Altersvorsorge, Dienstfahrrad)

Flexibilität ist uns wichtig - deshalb bieten wir Homeoffice Möglichkeiten. Gleichzeitig schätzen wir den persönlichen Austausch im Team. Daher ist es uns wichtig, dass Du regelmäßig auch im Büro präsent bist.