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Mitarbeiter*in Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Arbeitsbeschreibung - Mitarbeiter*in Vertriebsinnendienst (m/w/d)


  • Auftragsabwicklung: Verantwortung für die vollständige Bearbeitung und Koordination von Kundenaufträgen inkl. Termin- und Lieferüberwachung
  • Kundenbetreuung und -beratung: Ansprechpartner für Kundenanfragen sowie Beratung zu Produkten, Preisen und Lieferterminen
  • Vertriebsunterstützung / Key Account Management: Unterstützung des Key Account Managements im Tagesgeschäft, enge Abstimmung mit internen Schnittstellen sowie Mitwirkung bei der Angebotserstellung und Preiskalkulation.
  • Projektkoordination: Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung von Kundenprojekten in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
  • Datenpflege im ERP-System: Sicherstellung der Aktualität und Qualität von Kunden-, Auftrags- und Projektdaten
  • Export- und Dokumentenmanagement: Erstellung und Aufbereitung aller relevanten Unterlagen für internationale Lieferungen
  • Reklamationsmanagement: Koordination und Bearbeitung von Kundenreklamationen in Abstimmung mit den zuständigen Abteilungen
  • Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine kaufmännische Ausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise im Bereich Baumarkt, Baufachhandel oder mit technischen Produkten
  • Sehr gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint
  • Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen (idealerweise Microsoft Dynamics NAV)
  • Ausgeprägte Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein sowie strukturierte und detailgenaue Arbeitsweise – auch unter Zeitdruck
  • Prozessorientiertes Denken
  • Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und kundenorientiertes Handeln
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Guter Start: Onboarding für alle neuen Mitarbeiter und individuelle Einarbeitungspläne, schnelle Übernahme von Verantwortung, Gestaltungsfreiheit sowie freundliche Kollegen, die mit Rat und Tat zur Seite stehen.
  • Arbeitsumgebung: Kurze Entscheidungswege, eigene Ideen verwirklichen und Verantwortung übernehmen, flache Hierarchien, offene Duz- und Unternehmenskultur sowie 30 Tage Urlaub.
  • Persönliche Entwicklung: Freiräume, die eigene Kreativität und Fähigkeiten zu entfalten, vielfältige Möglichkeiten, um sich sowohl als Fach- als auch Führungskraft weiterzuentwickeln.
  • Work-Life-Balance: Du liegst uns am Herzen, deshalb bieten wir neben einem Zuschuss zu altersvorsorgewirksamen Leistungen auch flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf.
  • Für unsere Mitarbeiter: Wir bieten Mitarbeiterrabatte auf Einhell Produkte, Teilnahme am Mitarbeiterprogramm Corporate Benefits, Freigetränke sowie Firmenfitness & Business E-Bike.
  • Internationalität: Aus Norddeutschland in die Welt – Dank unserer Zugehörigkeit zum Einhell Konzern arbeiten wir international eng mit unseren Kollegen der Einhell AG zusammen.

Luisa Reichel
Tel.: +49 4218994 196
E-Mail: [email protected]

Einhell Accessories GmbH  - Hauptstraße 132 - 28816 Stuhr

Weiter Informationen zu uns als Arbeitgeber findest du unter: Karriere.einhell.de



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