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Mitarbeiter:in Vertriebsinnendienst/Customer Service (w/m/d)

icon building Unternehmen : Orbisana Healthcare
icon briefcase Auftragstyp : Vollzeit

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Arbeitsbeschreibung - Mitarbeiter:in Vertriebsinnendienst/Customer Service (w/m/d)


Wir, ein führender Hersteller von Medizinprodukten und Home-Care-Komplettversorger in Deutschland, verbinden therapeutisches Können und moderne Medizintechnik mit menschlicher Zuwendung auf höchstem Qualitätsstandard für eine optimale Versorgung.


  • Versorgung von Kundinnen und Kunden mit Hilfsmitteln im Homecare-Bereich

  • Betreuung unseres Kundenstammes per E-Mail und Telefon

  • Funktion als Ansprechperson u.a. für Kundinnen und Kunden, Kostenträger und Dienstleister

  • Auftragserfassung und -abwicklung

  • Erstellung von Kostenvoranschlägen

  • Enge Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen aus verschiedenen Abteilungen (z.B. aus dem Außendienst und der Logistik)

  • Datenerfassung und -pflege

  • Erfassung von Kundenreklamationen und Retouren


  • Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, alternativ mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Vertriebsinnendienst/ kaufmännischer Kundenservice

  • Kommunikative Art mit Kunden- und Serviceorientierung

  • Praktische Erfahrungen und guter Umgang mit den gängigen MS Office Tools

  • Erfahrungen mit ERP-Systemen wie Microsoft Dynamics 365 Business Central von Vorteil


  • Sie erhalten eine auf Sie abgestimmte Einarbeitung und arbeiten in einem kompetenten und motivierten Team

  • Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungsprozesse sorgen dafür, dass Sie ab Tag 1 Verantwortung übernehmen und neue Ideen einbringen können

  • Eine Arbeitswoche von Mo-Fr im Rahmen der Gleitzeit

  • Die Möglichkeit, 40 % der Wochenarbeitszeit mobil zu arbeiten

  • 30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld

  • Die Möglichkeit, steuerbegünstigt ein Jobrad zu leasen 

  • Die Förderung einer betrieblichen Altersvorsorge oder vermögenswirksamer Leistungen

Haben wir Ihr Interesse für diese spannende herausfordernde Tätigkeit geweckt?


Dann senden Sie uns Ihre vollständige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie des frühestmöglichen Eintrittstermins online über unser Online-Bewerbungsformular zu.


Falls Sie Fragen zur ausgeschriebenen Stelle haben, wenden Sie sich gerne per E-Mail an unser Recruiting über [email protected].



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