New Job Opening: Caller Verify Experten (w/m/d) in Berlin, Remote

Unternehmen : Nemensis Ag

Auftragstyp : Vollzeit

Remote / Arbeiten von zu Hause aus

Arbeitsbeschreibung - New Job Opening: Caller Verify Experten (w/m/d) in Berlin, Remote

Stellenbeschreibung

Für unseren Kunden suchen wir einen Caller Verify Experten (w/m/d).

Rahmendaten:

Start: asap

Laufzeit: ca. 2 Monate mit Option auf Verlängerung

Auslastung: nach Abstimmung

Einsatzort: Berlin, 80-100% remote

Hintergrund:

Im Rahmen einer Vorgabe des Risk Managements beim Kunden soll die Identitätsprüfung von Anrufern an der internen IT-Hotline künftig MFA-basiert erfolgen. Die Zieltechnologie Caller Verify steht bereits fest und soll an Microsoft Entra / Microsoft Authenticator (MFA) angebunden und anschließend in ServiceNow integriert werden.

Aufgaben:

Einrichtung und Konfiguration von Caller Verify

Anbindung von Caller Verify an Microsoft Entra / Microsoft Authenticator (MFA)

Technische Unterstützung und Vorbereitung für die spätere Integration in ServiceNow (Schnittstellen-/Architekturberatung, kein vollständiger ServiceNow-Implementierungspart)

Erstellung einer ersten Aufwandseinschätzung für den Caller-Verify-/Security-Teil

Abgrenzung:

Der eigentliche ServiceNow-Implementierungspart wird separat betrachtet und ist nicht Teil dieser Ausschreibung. Beim Kunden existiert hierzu bereits eine erste grobe Größenordnung.

Skills:

Nachweisbare Erfahrung mit Caller Verify (zwingend erforderlich bzw. stark bevorzugt)

Fundierte Kenntnisse in Microsoft Entra ID und Microsoft Authenticator / MFA-Konzepten

Verständnis von Identity- & Access-Management-ArchitekturenErfahrung in der technischen Schnittstellenkonzeption Richtung ServiceNow von Vorteil

Erfahrung im Enterprise-/Konzernumfeld (idealerweise regulierte Branche) von Vorteil

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