Konfiguration und Betrieb des Monitoringsystems incl. tägliche LOG-File Kontrolle
Ticketbearbeitung (First- und Second-Level) sowie Administration des Trouble-Ticket-Systems
Wareneingangskontrolle für Kundenbestellungen und Administration der N+P IT-Infrastruktur
Verwaltung Lizenzmanagement der Basisinfrastruktur und Pflege des N+P IT-Betriebshandbuchs
Planung, Implementierung und Betrieb der N+P-Schulungsumgebung an den N+P-Standorten sowie Verantwortung für das technische Inventar der N+P
Fachlich-inhaltliche Weiterentwicklung in den jeweils vereinbarten Spezialbereichen und stets aktuelle Zertifizierung
Ihr Profil:
Gut abgeschlossene Berufsausbildung (vorzugsweise Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration) oder erfolgreich absolviertes Studium im IT-Bereich
Erweiterte Kenntnisse in Windows Server Betriebssystemen
Grundkenntnisse im Bereich VMware vSphere/Horizon und/oder Citrix XenDesktop sowie Microsoft 365, Exchange Online, Netzwerk-/Firewall-Technologien und Security
Idealerweise aktuelle Zertifizierung für Microsoft Server
Selbstständige Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Eigeninitiative und Zuverlässigkeit
Freude an Kundenkontakt verbunden mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit
Verbindlichkeit, Eigenverantwortlichkeit und Teamorientierung
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