NSL-Fachkraft (m/w/d)

Stadtritter betreibt eine eigene Notruf- und Serviceleitstelle in Potsdam-Babelsberg. In dieser Rolle bearbeitest du sicherheitsrelevante Meldungen, dokumentierst Maßnahmen und triffst auch in anspruchsvollen Situationen ruhige Entscheidungen. Quereinsteiger mit passendem Verantwortungsbewusstsein sind willkommen und werden strukturiert qualifiziert.

Aufgaben

• Bearbeitung von Alarm-, Service- und Störmeldungen nach festgelegten Prozessen

• Dokumentation, Eskalation und konsequente Maßnahmenverfolgung

• Abstimmung mit Einsatzdiensten, Technik, Kunden und internen Ansprechpartnern

• Mitwirkung an Schichtübergaben, Auswertungen und Prozessverbesserungen

• Unterstützung bei Leitstellenstandards, Einweisungen und Qualitätssicherung

Qualifikation

• Sehr gute Deutschkenntnisse und klare Kommunikation

• Bereitschaft zu Schichtarbeit einschließlich Nacht- und Wochenenddiensten

• Ruhige, zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

• Sicherer Umgang mit PC-Systemen und strukturierter Dokumentation

• Sauberes Führungszeugnis

• Erfahrung in Leitstelle oder Sicherheitszentrale ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung

• §34a ist für diese Tätigkeit nicht erforderlich; Stadtritter qualifiziert dich zur VdS-NSL-Fachkraft

Benefits

• 33.600–42.000 € brutto pro Jahr zuzüglich Schicht- und Nachtzulagen

• Gehaltsentwicklung je nach Qualifikation und Betriebszugehörigkeit

• Strukturierte Einarbeitung und finanzierte Qualifizierung

• Moderne Leitstellenumgebung mit klaren Prozessen

• Verantwortungsvolle Aufgabe mit langfristiger Perspektive

• Enge Zusammenarbeit mit Technik, Einsatzplanung und Management

Ein Anschreiben ist nicht erforderlich. Bitte bewirb dich direkt mit deinem Lebenslauf.