Onsite Supporter im 2nd Level (m/w/d)

Unternehmen : Central It Services Limited

Auftragstyp : Vollzeit

Neuwied, Germany

Arbeitsbeschreibung - Onsite Supporter im 2nd Level (m/w/d)

Deine Aufgaben bei uns im Unternehmen sind:

Konfiguration und Installation von IT-Hardware, IT-Software und Peripheriegeräte wie Notebooks, Drucker usw.

Durchführung des vor Ort Anwendersupports im 2nd Level auf Deutsch und Englisch

Bearbeitung, Lösung, Weiterleitung und Dokumentation von Tickets

Durchführung von IT-Rollouts und IT-Umzügen inklusive Funktions- und Verbindungstests

Folgendes solltest Du mitbringen:

Eine erfolgreich abgeschlossene IT-Berufsausbildung

Mindestens 1. Jahr Berufserfahrung im Support (pref. Erfahrung im Onsite Support)

Versierter Umgang mit Active Directory, MS-Office365 und Windows Client, Server- und Betriebssysteme

Geschulter Umgang mit remote Tools und Ticketsystemen (idealerweise Kenntnisse in ITIl Serviceprozessen)

Grundlegendes Verständnis im Netzwerkbereich und erste Erfahrungen im Großkunden-Umfeld

Sehr gute mündliche und schriftliche Kenntnisse (C1) in Deutsch und Englisch

Führerschein der Klasse B bzw. 3

Unser Angebot:

Du erhältst bis zu 30 Tage Urlaub

Wir bieten Dir eine betriebliche Altersvorsorge

Auch eine 35 Stunden Woche ist bei uns möglich

Du bekommst auf Wunsch ein E-Bike zur privaten Nutzung

„Du“ Mentalität und sehr kurze Entscheidungswege

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Über das Unternehmen

Central It Services Limited

Über CiTS: Die Central IT Services GmbH ist ein junges aufstrebendes Dienstleistungsunternehmen mit Sitz im Münchner Süd-Osten, dass es sich zur Aufgabe gemacht hat große IT-Systemhäuser und Konzerne bundesweit mit Managed Service Leistungen, Dienstleistungen, Gewerken und Personalvermittlungen zu u...

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