Operation Manager

Unternehmen : Achat Hotel Monschau

Auftragstyp : Vollzeit

Monschau, Germany

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Arbeitsbeschreibung - Operation Manager

Wohlfühl-Benefit „machtfit“
Zusätzlicher Urlaubstag am eigenen Geburtstag - denn dieser Tage gehört Dir, lass Dich kräftig feiern!

Neue Mitarbeitende werben und Prämien von bis zu 1.000 Euro brutto kassieren – sag allen, dass es echt gut bei uns ist!
Jubiläumsgratifikationen – je länger Du da bist, desto mehr gibt’s!
Attraktive Vergünstigungen auf Hotelleistungen (35 € für Dich und Deine(n) Liebste(n) inkl. Frühstück) an allen Standorten - spezielle Rate auch für Mama, Papa, Tante, Onkel, Bruder, Schwester und alle Freunde
Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge – heute schon an morgen denken
Vom Einsteiger zum Aufsteiger – echt gute Karrieremöglichkeiten mit vielseitigen Trainingsprogrammen
Corporate Benefits – Zugang zu attraktiven Rabatten in einem riesigen Firmennetzwerk
Echt gute Mitarbeitendenkommunikation – wir informieren regelmäßig über alles was wir gemeinsam vorhaben
Und zu guter Letzt: Spaß muss sein - regelmäßige Mitarbeiterevents

Du bist ein Allrounder im Hotel und es macht Dir Spaß gemeinsam mit Deinen Kollegen einen hervorragenden Service zu liefern, um unsere Gäste täglich aufs Neue zu begeistern.
Du gehst mit gutem Beispiel voran, arbeitest aktiv in allen operativen Abteilungen unterstützend mit und sorgst für die Aufrechterhaltung eines hohen Niveaus des Hotelbetriebes.
Du bist mitverantwortlich für einen reibungslosen operativen und wirtschaftlichen Ablauf im gesamten Hotel.
Du bist mitverantwortlich für das Personalrecruiting und sämtliche administrative Prozesse im Haus.
Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft
Reputations- und Reklamationsmanagement
Erstellung und Überwachung der Personaleinsatzplanung inkl. Dienst- und Urlaubsplanung in Zusammenarbeit mit den Abteilungsleitern
Mitverantwortung für die Umsetzung und Einhaltung von Qualitäts- und ACHAT Standards
Proaktive Einbringung von Ideen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung des Hotels, Qualitätsverbesserung und Gästezufriedenheit
Du bist Gastgeber durch und durch und erste Anlaufstelle für unsere anspruchsvollen Gäste
Du bist Ansprech- und Sparringspartner für unser internationales Team und führst alle Abteilungen zusammen
In enger Abstimmung mit dem Regional Manager führen wir Dich an alle notwendigen administrativen und buchhalterischen Grundlagen heran.
Perspektivisch bereiten wir Dich auf Deinen ersten Hoteldirektorenposten vor.

Abgeschlossene Hotelfachausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erste Führungserfahrungen von Vorteil
Ausgeprägte Dienstleistungsbereitschaft, Hands-On-Mentalität und Organisationstalent
Verkaufsstarke Persönlichkeit und Lust darauf, etwas bewegen zu wollen und Dinge voranzutreiben
Team Player

Du hast Erfahrungen in den operativen Fachbereichen der Hotellerie und weist erste Führungserfahrung vor
Du hast Spaß daran die Verantwortung zu übernehmen

Carsten Ragnit

Email: [email protected]

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