Aufgaben
Für unser Headquarter in Hamburg, suchen wir tatkräftige Unterstützung im Operations Managemet FTTH (Betriebssteuerung). Du bist die zentrale Ansprechperson für alle Fragen rund um unseren passiven Netzbetrieb. Dabei bist du verantwortlich für die Steuerung und die Koordination von Kundenbestellungen, Cases und Incidents im Bereich des Betriebes und der Nachverdichtung.
Zu deinen Aufgaben gehören u.a.:
- Koordination, Vergabe und Verfolgung der Aufträge an unsere Partnerunternehmen über ein Dispositionssystem
- Annahme, Analyse und Weiterleitung von Cases (wie Beschwerden und andere Anliegen) an relevante Partnerunternehmen
- Kontrolle, Rechnungsprüfung und Abschluss von Aufträgen
- Kommunikative Schnittstelle zu internen und externen Stakeholdern
- Technische Begleitung des Vendor Managements und des Einkaufs bei Vertragsverhandlungen und Vertragsanpassungen
- Trouble Shooting im Eskalationsfall
- Monitoren von KPIs
- Operatives und strategisches Reporting
Konnten wir Dich überzeugen?
Das freut uns! Dann sende uns Deinen Lebenslauf über unsere Karriereseite.
Über uns
Gemeinsam bauen wir Lichtgeschwindigkeit - das Glasfasernetz der Zukunft.
Als Deutsche GigaNetz, mit Unternehmenshauptsitz in Hamburg, fokussieren wir uns auf Infrastruktur und Produkte, mit denen Menschen, Kommunen und Unternehmen vorankommen, statt ein Sammelsurium der Möglichkeiten anzubieten. Es liegt uns am Herzen zu inspirieren und zu überzeugen. Als zuverlässiger Partner vor Ort. Einfach und unkompliziert. Schließlich sprechen unsere Produkte für sich: herausragend in der Leistung, attraktiv im Preis. Mit unseren hochwertigen Netzen, die als OpenAccess-Lösungen diskriminierungsfrei sind, pflegen wir die Nähe zu den Kunden und vermarkten daher ausschließlich lokal.
Am Anfang lässt sich am meisten gestalten.
Wir suchen Gestalter, Anpacker, Vordenker und noch viele mehr. Wir sind ein Team, das neue Wege Richtung Zukunft geht. Frisch, unkonventionell und ambitioniert. Wir sind Mittelständler und schaffen sichere Arbeitsplätze in einer persönlich geprägten, innovativen Umgebung. Quereinsteiger sind uns herzlich willkommen.
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