Operations Manager (m/w/d) IT-Asset-Finanzierung, IT-Leasing, Device-as-a-Service (DaaS)

Das machst du bei uns

• Das Asset-Portfolio pflegen – Bestand, Verlängerungen, Wiedervermarktung, End-of-Life.
• DaaS-/Miet- und Partnerverträge operativ abwickeln in enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden, Partnern und internen Bereichen – Laufzeiten, Restwert- und Lifecycle-Logik, Abrechnung.
• Bestellungen steuern, Lieferanten schnell bezahlen, Assets sauber onboarden und aktivieren.
• Reports und Auswertungen für Partner, Kunden und intern erstellen – überwiegend in Excel und PowerPoint, mit AI-Unterstützung, mit konsequentem Blick auf Datenqualität.
• Eigenständig mit Partnern und Kunden kommunizieren – als erster operativer Ansprechpartner.
• In Projekten der FEG mit ihren Gesellschaften ctrl-up und CSC mitarbeiten, eng abgestimmt mit Vertrieb und Finance.
• Manuelle Abläufe mit Tooling und Automatisierung (wir arbeiten intensiv mit Claude KI, N8N etc.) schneller und besser machen.

• Kaufmännischer Hintergrund und mindestens drei Jahre Erfahrung in Vertragsabwicklung, Operations oder kaufmännischer Sachbearbeitung – mit eigenständiger Fallbearbeitung und direktem Kundenkontakt. DaaS kennst du: ob vom Refinanzierer, aus einem Systemhaus oder von OEM-Seite, ist uns gleich.
• Grundsätzliches Verständnis von Leasing- und DaaS-Verträgen und ihrer operativen Umsetzung über den gesamten Lebenszyklus – von der Beschaffung bis zur Rücknahme der Geräte – sowie der Modelle Kauf, Leasing, Miete und as-a-Service. Dazu finanzielles und vertragliches Verständnis: Kalkulation, Restwert- und Refinanzierungslogik, Margen- und Abrechnungsmechanik sowie die Back-to-back-Logik zwischen Refinanzierung und Partner.
• Fortgeschrittene Excel- und PowerPoint-Kenntnisse; sicher in M365 und CRM (z.B. HubSpot); fortgeschrittene Nutzerkenntnisse und Verständnis für generative KI, ihre Anwendung und Grenzen; schnelle Einarbeitung in neue Tools.
• Analytisches Arbeiten mit Zahlen: Du bereitest Kalkulationen, Abrechnungen und Angebots- oder Ausschreibungsunterlagen auf und prüfst sie auf Plausibilität.
• Lust auf Projektarbeit neben dem Tagesgeschäft – du lieferst termintreu zu und dokumentierst sauber.
• Sorgfältige Datenpflege und Freude daran, Abläufe zu verbessern.
• Sehr gutes Deutsch, gutes Englisch.
• Eigeninitiative, Verbindlichkeit und eine selbstständige, praxisorientierte Arbeitsweise.
• Von Vorteil, aber kein Muss: Grundlagen der Finanzmathematik, Marktkenntnis (gängige Konditionen, Wettbewerb), technisches Verständnis für IT-Hardware und Gerätelebenszyklus, Erfahrung mit Automatisierung/Low-Code sowie im Service- und Prozessmanagement.

• Eine Schlüsselrolle im Betrieb eines wachsenden DaaS-Geschäfts – mit direktem, sichtbarem Beitrag.
• Kurze Wege, direkte Anbindung an die Geschäftsführung, viel Gestaltungsspielraum.
• Ein kleines, erfahrenes Team aus IT-Finanzierung, Beratung und Vertrieb.
• Flexibles Arbeiten: Büro in Berlin und Home-Office.

Dann lass uns reden. Schick uns deinen Lebenslauf und dein Anschreiben an Konstantin Simonow, COO ctrl-up – [email protected]. Wir melden uns schnell.

Die Auswahl erfolgt ausschließlich nach Qualifikation und Eignung. Wir freuen uns über Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Alter, ethnischer Herkunft, Religion oder Weltanschauung, Behinderung und sexueller Identität. Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.