- Betreuung und strategische Weiterentwicklung unserer Mitglieds-Sanitätshäuser als zentraler Ansprechpartner
- Aktiver Vertrieb unserer digitalen Services und SaaS-Lösungen (u. a. Joviva Commerce Engine, KI-Telefonie, EDI-Integrationen)
- Begleitung der technischen Onboarding- und Integrationsprozesse beim Kunden – von der Erstberatung bis zum Go-live
- Identifikation von Upselling- und Cross-Selling-Potenzialen im Bestandskundenportfolio
- Enger Austausch mit dem Produktteam zur Rückmeldung von Marktanforderungen und Kundenfeedback
- Aufbau langfristiger, vertrauensbasierter Partnerschaften mit Inhabern und Geschäftsführern von Sanitätshäusern