- Du planst und koordinierst die Einsätze unserer Servicetechnikerinnen und Servicetechniker unter Berücksichtigung von Qualifikationen, Verfügbarkeiten, Einsatzorten, Reisezeiten und Projektanforderungen
- Du stellst eine effiziente Auslastung der Serviceteams sicher und reagierst souverän auf kurzfristige Änderungen, Ausfälle und Prioritätsverschiebungen
- Du stimmst dich eng mit Operations, Projektleitung, Teamleads und Servicetechnikern ab und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss rund um die Einsatzplanung
- Du pflegst die Einsatzplanung und relevante Personaldaten sorgfältig in unseren Systemen und hältst Änderungen für alle Beteiligten transparent nach
- Du koordinierst die Übergabe einsatzrelevanter Informationen und stellst sicher, dass unsere Teams gut vorbereitet in ihre Einsätze starten
- Mit deinem Überblick trägst du dazu bei, dass unsere Projekte zuverlässig, termingerecht und wirtschaftlich umgesetzt werden