Praxismanager:in (m/w/d)

Der erste Kontakt – und der, der bleibt.

Du hältst zusammen, was Therapie erst möglich macht.

Ab sofort oder zu einem späteren Zeitpunkt suchen wir Verstärkung im Praxismanagement – in Vollzeit.

• Praxis und Klinik unter einem Dach: Bei uns greifen Diagnostik, ambulante Psychotherapie, medizinische Versorgung und stationäre Behandlung ineinander. Das macht die Arbeit für alle Beteiligten kürzer, klarer und wirksamer.

• Verschiedene Expertisen an einem Ort: Psychologische Psychotherapeut:innen aller Verfahren (VT, TP, AP, ST, KJP), Ärzt:innen sowie Fachkräfte aus Ergo-, Physio- und Kunsttherapie sowie Pflege- und Sozialdienst.

• Eigenes Diagnostikzentrum: Abklärung im eigenen Haus – ohne Wartezeit auf externe Befunde.

• 6 Standorte in Hamburg: Innenstadt, HafenCity, Eppendorf und Harburg – zentral gelegen und sehr gut an den Nahverkehr angebunden.

• Fachlich hoch aufgestellt: Bei uns arbeiten promovierte Kolleg:innen und Dozent:innen mehrerer Hochschulen. Wir sind eng mit Hochschulen und Forschungseinrichtungen vernetzt und bringen langjährige Erfahrung aus Aufbau und Leitung von Hochschulambulanzen, Ausbildungsinstituten und Praxen mit.

• Ein Haus, das wächst: Bei uns wachsen Strukturen mit. Was Du einbringst, prägt unsere Abläufe spürbar mit.

Du möchtest organisieren, ohne im Chaos zu versinken? Bei uns bekommst Du klare Abläufe und ein Team, das mitdenkt.

• Ein klarer Rhythmus: Keine Schichtarbeit, kein Wochenendstress, keine Überstunden. Dein Feierabend gehört Dir.

• In Vollzeit: Wir suchen Dich langfristig, nicht auf Probe.

• Mehr als Terminvergabe: Du bist die Person, die unsere Patient:innen zuerst erleben – und oft die, an die sie sich am längsten erinnern.

» Keine Erfahrung im Praxismanagement? Quereinsteiger:innen sind bei uns herzlich willkommen – wir arbeiten Dich gründlich ein.

• Termine, die passen: Du koordinierst eigenständig Termine und behältst Auslastung, Wartezeiten und Ausfälle im Blick.

• Erste Ansprechperson: Du empfängst unsere Patient:innen, bearbeitest Anfragen am Telefon und per Mail und begleitest sie durch die Organisation ihrer Behandlung.

• Datenpflege und Dokumentation: Du pflegst Stammdaten und Dokumentation in unserer Praxissoftware – zuverlässig und nachvollziehbar.

• Vernetzt arbeiten: Du kommunizierst mit unseren Kooperationspartner:innen, Kostenträger:innen und externen Stellen.

• Vertraulichkeit: Du gehst sorgfältig mit Patientendaten um – Schweigepflicht nach § 203 StGB und Datenschutz sind fester Teil Deiner Arbeit.

STARKE FACHLICHE INFRASTRUKTUR

• Ankommen mit Zeit: Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpartner:innen und genügend Zeit, um alles zu lernen.

• Ansprechpartner:innen vor Ort: Bei Fragen und Herausforderungen steht Dir jemand zur Seite – auch nach der Einarbeitung.

• Digitale Prozesse mit Augenmaß:Standardisierte und digitalisierte Abläufe unterstützen Dokumentation, Terminorganisation und Patientenmanagement.

• Struktur, die entlastet: Klare Prozesse statt Zettelwirtschaft.

DAS IST UNS WICHTIG

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung – gerne aus dem Gesundheitswesen, der Verwaltung oder einem kaufmännischen Bereich

• Organisationstalent, Zuverlässigkeit und ein gutes Gespür für Prioritäten

• Empathie und Freude im Umgang mit Menschen, auch wenn es einmal hektisch wird

• Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit und Diskretion

DAS SEHEN WIR SEHR GERNE

• Erfahrung im Praxis- oder Klinikbetrieb: Ob als Medizinische:r Fachangestellte:r in der Anmeldung oder am Empfang – Du bringst praktische Erfahrung in einem oder mehreren dieser Bereiche mit.

• Routine mit Praxissoftware: Idealerweise hast Du bereits mit Doctolib oder einer vergleichbaren Praxismanagement-Software gearbeitet.

• Erfahrung im Gesundheitswesen: Die Abläufe und Besonderheiten von Praxen oder Kliniken sind Dir vertraut.

• Kommunikationsgeschick:Auch nach vielen Gesprächen bleibst du freundlich, aufmerksam und verbindlich.

Dann freuen wir uns, Dich kennenzulernen! Bewirb Dich auf dem Weg, der Dir lieber ist:

• Per E-Mail: [email protected]

• Direkt online: Über unser Bewerbungsformular 

Falls Du Dich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befindest, sichern wir Dir natürlich höchste Vertraulichkeit Deiner Bewerbung zu.

Vielfalt ist für uns selbstverständlich. Bei uns zählt Deine Qualifikation – nicht Herkunft, Alter, Geschlecht, Religion, Weltanschauung, sexuelle Identität oder eine Behinderung. Wir freuen uns über Bewerbungen aller geeigneten Menschen im Sinne des § 1 AGG.