- Analyse, Behebung und nachhaltige Lösung von Netzwerkstörungen sowie Konfiguration relevanter Komponenten (z. B. Firewall, Bus-Systeme, Plug-ins)
- Technische Schnittstellenfunktion mit Verantwortung für die Auswahl geeigneter NSP-Komponenten sowie die IT-seitige Kundenkommunikation
- Übernahme administrativer Aufgaben wie Datenschutz, OSS-Lizenzmanagement, Systemanbindungen, Versionsmanagement (Windows), Erstellung von Kundenimages sowie Benutzer- und Rechteverwaltung
- Unterstützung der Produktpflege durch Monitoring der Komponentenverfügbarkeit und Sicherstellung der Systemstabilität
- Initiierung von Produktoptimierungen auf Basis von Projekterkenntnissen, Produktionsveränderungen, Entwicklungsinput und Lieferantenfeedback
- Mitwirkung im Qualitätsmanagement, insbesondere bei RoHS- und REACH-Datenpflege, Dokumentation (SAP) sowie Qualitätssicherungsmaßnahmen