Process and Quality Manager Fibre Forward (m/w/d)

Deutsche Telekom Services Europe SE (DTSE) \n\nDie Deutsche Telekom Services Europe SE (DTSE), Friedrich-Ebert-Allee 140, 53113 Bonn, ist ein Shared Service des Konzerns Deutsche Telekom. Die DTSE erbringt als effizienter und kompetenter Partner Dienstleistungen f\u00fcr die Deutsche Telekom AG und deren Beteiligungen, insbesondere in den Themen Finanzen, Einkauf und Personal. \n\n \n\n\nAufgabenbeschreibung\n\nAls Process and Quality Manager \u00fcbernehmen Sie die Erarbeitung von Konzepten f\u00fcr ganzheitliche Prozesslandkarten und Datenstrukturen zur Digitalisierung von IT-Prozessen sowie zur Verbesserung von Prozessen und Qualit\u00e4tsstandards im komplexen Aufgabenbereich und sind fachlicher Ansprechpartner.\n\n \n\n\nZu Ihren wesentlichen Aufgaben geh\u00f6ren weiterhin:\n\n * Sie \u00fcbernehmen die Umsetzung und Dokumentation von komplexen Prozessoptimierungen und stellen die Prozessimplementierung sicher\n * Sie erkennen Qualit\u00e4tsrisiken und leiten L\u00f6sungsma\u00dfnahmen ein\n * Sie \u00fcbernehmen die Definition und das Monitoring von Prozess- und Qualit\u00e4tskennzahlen sowie die kontinuierliche Bewertung, Weiterentwicklung und Umsetzung der Instrumente des Qualit\u00e4tsmanagements\n * Sie konzipieren Ma\u00dfnahmen hinsichtlich Prozess-Compliance und setzen diese um\n * Sie leiten komplexe Projekte\n\n\n\n \n\n\nAnforderungen\n\nSie verf\u00fcgen \u00fcber ein Studium (Prozessmanagement (BPM), Lean Six Sigma, Prozessmodellierung (z.B. BPMN)) oder eine abgeschlossene Berufsausbildung in Verbindung mit mehrj\u00e4hriger Berufserfahrung im Umfeld Process- Organization- and Quality Management.\n\n \n\n\nDes Weiteren zeichnen Sie sich durch detaillierte unternehmensspezifische Kenntnisse oder besondere Spezialkenntnisse sowie F\u00e4higkeiten aus:\n\n * Herausragende Kenntnisse in der Prozessautomatisierung/Prozessverst\u00e4ndnis\n * Fortgeschrittenes Wissen in Qualit\u00e4tsmanagementmethoden/-tools und deren Anwendung\n * Fortgeschrittene Kenntnisse \u00fcber Prozess- und Qualit\u00e4tsmanagementdokumentation\n * Expertenwissen in Methoden/Tools zur Durchf\u00fchrung eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses\n\n\n\n \n\n\nDie Bearbeitung Ihrer Bewerbung kann durch externe Dienstleister in Deutschland erfolgen. Bewerbungen auf Stellen au\u00dferhalb der Deutschen Telekom AG k\u00f6nnen zudem von Recruitern im europ\u00e4ischen Ausland bearbeitet werden. Dies gilt auch f\u00fcr die Bearbeitung von Bewerbungen bei Tochtergesellschaften der Deutschen Telekom AG. F\u00fcr unsere beamteten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter deshalb folgender Hinweis: Sie sind nicht verpflichtet, Ihrer Bewerbung personalaktenrelevante Unterlagen, insbesondere Beamtenbeurteilungen, beizuf\u00fcgen. Es bleibt Ihnen jedoch unbenommen, diese Dokumente freiwillig zur Verf\u00fcgung zu stellen.\n\n \n\n\nDiese Stelle ist auch in Teilzeit m\u00f6glich.\n\n \n\n\nSchwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung vorrangig ber\u00fccksichtigt.\n\n \n\n