Projektleiter (m/w/d) Telekommunikation

• sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit
• sehr gute Verdienstmöglichkeiten mit Provisionen und attraktiven Prämien
• interne Ausbildungsprogramme und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen (z.B. Onlineshops, Reiseportale, Events u.v.m.)
• regelmäßige Teamevents und ein angenehmes Arbeitsklima

• Projektmanagement und Leitung eines internen Kundenservice Teams
• Schnittstelle zum Auftraggeber und Teammitglieder
• Sicherstellung der Qualitätsziele und der vorgegebenen Erfolgsquoten
• Organisation und Durchführung von regelmäßigen Teammeeting
• Weiterentwicklung der Projekte zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit und Kundenbindun
  

• Branchenerfahrung im Call Center Bereich
• idealerweise erste Führungserfahrung
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• sicherer Umgang mit PC Anwendungen (z.B. MS-Office)
• hohes Maß an Beurteilungsvermögen und Durchsetzungsstärke
• Leistungs- und umsatzorientierte sowie strukturierte Arbeitsweise
• hohes persönliches Engagement und die Fähigkeit zur Eigenmotivation

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Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.