- Du bist die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und berätst sie aktiv bei der Umsetzung und Weiterentwicklung ihrer digitalen Lösungen.
- Du verstehst dich als Orientierungsgeber in der digitalen Welt, dass heißt, du verbindest Kundenanforderungen mit technischen Möglichkeiten und triffst gemeinsam mit dem Team fundierte Entscheidungen.
- Du steuerst unsere Projekte ganzheitlich von der Idee über die Konzeption und Umsetzung bis zum Go-live und darüber hinaus.
- Du arbeitest eng und teamübergreifend mit Design, Entwicklung und Strategie zusammen und sorgst dafür, dass alle Beteiligten effizient zusammenarbeiten.
- Du hinterfragst Anforderungen, erkennst Zusammenhänge und denkst Projekte in Bezug auf Nutzer, Technik und Business-Ziele mit.
- Du koordinierst Projektteams, strukturierst Aufgaben, Zeiten und Budgets
- Du sorgst für eine klare, transparente Kommunikation, sowohl gegenüber dem Kunden als auch intern im Team.
- Du identifizierst Potenziale zur Weiterentwicklung und bringst proaktiv Ideen für Upselling und Cross-Selling ein.