Prozesskoordinator Energiewirtschaft / BPO (m/w/d)

Salary :

€20 - 22 hourly

Unternehmen : Neo Temp Gmbh

Auftragstyp : Vollzeit

Münster, Germany

Arbeitsbeschreibung - Prozesskoordinator Energiewirtschaft / BPO (m/w/d)

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Prozesskoordinator Energiewirtschaft / BPO (m/w/d)

Münster - Vollzeit

Prozesskoordinator Energiewirtschaft / BPO (m/w/d) in Münster

Als Prozesskoordinator (m/w/d) übernehmen Sie eine wichtige Schnittstellenfunktion zwischen Fachbereichen, Kunden und Dienstleistern. Sie koordinieren die Weiterentwicklung bestehender Prozesse, begleiten die Umsetzung regulatorischer Anforderungen und unterstützen dabei, effiziente und kundenorientierte Abläufe sicherzustellen. Mit Ihrem organisatorischen Geschick und Ihrem Verständnis für energiewirtschaftliche Zusammenhänge leisten Sie einen wesentlichen Beitrag zum Erfolg unserer BPO-Dienstleistungen.

☑️Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:

Koordination und kontinuierliche Verbesserung von Geschäfts- und Kundenserviceprozessen im energiewirtschaftlichen Umfeld
Unterstützung bei der Analyse bestehender Abläufe sowie Identifikation von Optimierungs- und Automatisierungsmöglichkeiten
Begleitung der Umsetzung neuer Prozessanforderungen und organisatorischer Veränderungen
Beobachtung regulatorischer und gesetzlicher Entwicklungen sowie Unterstützung bei deren Umsetzung in bestehende Prozesse
Abstimmung fachlicher Anforderungen mit internen Fachbereichen, Kunden und externen Dienstleistern
Unterstützung bei der Einführung neuer Prozesse, Systeme und Arbeitsweisen
Erstellung und Pflege von Prozessdokumentationen, Arbeitsanweisungen und Fachkonzepten
Mitarbeit bei Projekten zur Prozessoptimierung, Digitalisierung und Standardisierung
Fachliche Unterstützung der operativen Teams bei prozessbezogenen Fragestellungen
Erstellung von Auswertungen und Analysen zur Sicherstellung einer hohen Prozessqualität

☑️Ihr Profil für die Stelle Prozesskoordinator Energiewirtschaft / BPO (m/w/d):

Erste oder mehrjährige Berufserfahrung in der Energiewirtschaft, idealerweise im Kundenservice, Prozessmanagement oder BPO-Umfeld
Kenntnisse energiewirtschaftlicher Markt- und Geschäftsprozesse auf Lieferantenseite
Verständnis regulatorischer Anforderungen und deren praktische Umsetzung
Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise
Sicherer Umgang mit MS Excel sowie Interesse an Datenanalysen
Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Ansprechpartnern
Eigenverantwortliche, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Hohe Service- und Qualitätsorientierung

Von Vorteil

Kenntnisse im Prozessmanagement oder in der Prozessdokumentation
Erfahrung mit BPMN oder vergleichbaren Methoden
Kenntnisse in SQL oder Datenbanksystemen
Erfahrungen in Digitalisierungs- oder Optimierungsprojekten

☑️Unser Angebot für Sie:

Unbefristete Festanstellung mit langfristiger Perspektive
Vergütung ab 20,00 €/h
Flexible Arbeitszeiten und deutschlandweite Remote-Arbeit
Umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Arbeitgebergeförderte betriebliche Altersvorsorge
Zuschuss zum Deutschlandticket sowie weitere attraktive Benefits
Betriebliches Gesundheitsmanagement und moderne Gesundheitsangebote
Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
Viel Raum für Eigeninitiative und persönliche Weiterentwicklung

☑️Interessiert an der Position Prozesskoordinator Energiewirtschaft / BPO (m/w/d)? So geht es weiter!

Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung für die Position als Prozesskoordinator Energiewirtschaft / BPO (m/w/d) direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an:

[email protected]

☎️0341 33 17 37 40

Ihre Ansprechpartnerin

Frau Nicole Klammt

Kontakt

Neo Temp GmbH
Georg-Schumann-Straße 323
04159 Leipzig

0341 331 737-40
[email protected]

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